Il pagamento avviene in modo sicuro tramite il sistema di pagamento di eBay, con i metodi disponibili al momento dell'acquisto e nei tempi previsti da eBay.

Audio Video Store Srl si impegna ad osservare la normativa vigente sulle vendite a distanza. Tutti i prezzi sono da intendersi al pubblico e, quindi, comprensivi di IVA. Per acquisti con partita IVA è possibile la fatturazione con IVA scorporata.

La spedizione viene effettuata generalmente nei tempi indicati in ogni inserzione, dal lunedì al venerdì, tramite corriere espresso (salvo diversa indicazione nell'inserzione). La consegna dei prodotti avviene all'indirizzo fornito dall'acquirente, nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso (non rispondiamo di eventuali ritardi dovuti al corriere).

Per informazioni sul tracciamento della spedizione scrivici con i messaggi eBay: ti risponderemo a partire dal giorno successivo alla spedizione. Se il pacco risultasse bloccato o in giacenza, ti avviseremo e faremo quanto in nostro potere per risolvere il problema.

Alla ricezione del prodotto ti preghiamo di verificarlo subito e di segnalarci tempestivamente, tramite i messaggi eBay, qualsiasi problema.

Il diritto di recesso è regolato dalle leggi in vigore (D.Lgs. 206/2005). Valgono inoltre le condizioni di reso indicate nell'inserzione.

Diritto di recesso

Il Cliente che non ha indicato la propria Partita IVA e ha pertanto effettuato l'acquisto come Consumatore e che, per qualsiasi motivo, non si ritiene soddisfatto dell'acquisto, ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di consegna del Prodotto.

Per recedere dal contratto il Consumatore deve contattare il Titolare tramite i messaggi eBay per ricevere le informazioni necessarie sulle modalità di restituzione del Prodotto. La comunicazione di recesso può essere del seguente tenore:

“Con la presente comunico il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni: (descrivere)
Ordine numero: _________________ del ______________
Nome e Cognome: ________________________________
Indirizzo: ________________________________________
Data: ___________________________________________
Motivo del recesso: ____________________________________”

In caso di recesso, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dal Consumatore comprese le spese di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari qualora il Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso offerto dal Titolare) senza indebito ritardo e, comunque, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso, utilizzando se possibile le stesse modalità di pagamento utilizzate dal Consumatore per l'acquisto. Il Titolare potrà tuttavia trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni in restituzione.

Il Consumatore deve restituire i Prodotti a proprie spese, salvo diverso accordo con il Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al Titolare la sua decisione di recedere.

I Prodotti, per avere diritto al totale rimborso del prezzo, dovranno essere restituiti integri, in perfette condizioni, compreso l'imballo originale che dovrà risultare non danneggiato, e privi di manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e la conformità all'ordine. La spedizione per il reso dei prodotti, fino all'avvenuta ricezione da parte del Titolare, è sotto la responsabilità e a rischio del Consumatore.

Non potranno essere accettati in restituzione Prodotti manomessi per dolo o negligenza, danneggiati in vario modo, anche nel loro aspetto estetico e nell'involucro. Nel caso non ricorrano le condizioni per il valido diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede del Titolare a disposizione del Consumatore per il ritiro a suo esclusivo carico.

Esclusioni

Il diritto di recesso non può essere riconosciuto nei casi di fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati e nei casi di fornitura di software informatici sigillati, anche se forniti a corredo di apparecchiature elettroniche, che siano stati aperti dopo la consegna.

Responsabilità
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite degli oggetti dopo l'avvenuta consegna della merce.

Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalla casa produttrice degli articoli inseriti nel nostro catalogo. Ci riserviamo pertanto la facoltà di modificare o adeguare le informazioni tecniche dei prodotti, anche senza preavviso. Le immagini relative agli articoli sono indicative: le caratteristiche degli oggetti consegnati possono risultare leggermente differenti dalle foto presentate.

Disponibilità dei prodotti
Prima dell'acquisto ti consigliamo di verificare l'effettiva disponibilità del prodotto scrivendoci con i messaggi eBay. Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili: in tal caso ti avviseremo tempestivamente e, se l'articolo non fosse più reperibile, provvederemo al rimborso degli importi eventualmente versati.

Prezzi
I prezzi dei prodotti esposti sono comprensivi di IVA.

Informativa privacy (art. 13 Regolamento UE 2016/679)
L'informativa sul trattamento dei dati personali è disponibile su richiesta, scrivendoci con i messaggi eBay.

RITIRO GRATUITO DELL'USATO (RAEE)
In conformità al D.Lgs. 49/2014, offriamo il ritiro gratuito dell'apparecchio usato equivalente («uno contro uno») all'acquisto di un prodotto nuovo. Per usufruire del servizio: (1) scrivici con i messaggi eBay prima dell'acquisto; (2) il vecchio apparecchio deve essere della stessa categoria/tipo; (3) il ritiro è gratuito al momento della consegna del nuovo prodotto; (4) l'usato deve essere completo e in condizioni accettabili.

AVVERTENZE PILE E BATTERIE
Non disperdere nell'ambiente dopo l'uso; smaltire secondo le normative locali vigenti; la raccolta differenziata è obbligatoria. Il simbolo del cassonetto barrato indica che le batterie non devono essere smaltite con i rifiuti urbani indifferenziati. Dove smaltire: presso i punti vendita (ritiro gratuito), le isole ecologiche comunali e i centri di raccolta RAEE. Il corretto smaltimento previene danni all'ambiente e alla salute umana. Conforme a: Direttiva 2006/66/CE – D.Lgs. 188/2008.