¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
RESI E DIRITTO DI RECESSO
Desguaces Alfredo ha il fermo impegno di offrire ai propri clienti la massima qualità e la migliore garanzia possibile. Se al momento di ricevere il suo ordine non è soddisfatto, dispone di un periodo di quattordici (14) giorni di calendario, a partire dalla data di ricezione, per esercitare il diritto di recesso. Per esercitare tale diritto è obbligatorio presentare il documento d’acquisto.
Se l’ordine è rotto o il suo funzionamento non è corretto (con le eccezioni precedentemente indicate) e non disponiamo di un altro pezzo per sostituirlo in garanzia, allora verrà rimborsato il denaro al cliente. Nel resto dei casi non si restituisce il denaro: verrà emesso un buono dello stesso importo o materiale.
In caso di restituzione dei pezzi, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Allo stesso modo, le spese di ritiro saranno a carico del cliente.
Per effettuare il reso, il prodotto dovrà essere in perfette condizioni, nel suo imballaggio originale e con i manuali, accessori o eventuali omaggi promozionali inclusi. Una volta ricevuto il pezzo nelle nostre strutture e previa verifica del suo stato, si procederà al rimborso dell’importo, detraendo le spese di imballaggio e manipolazione, secondo la modalità di pagamento effettuata dal cliente.
In ogni caso, sarà accettata la restituzione dei prodotti difettosi o invii errati, essendo Desguaces Alfredo a farsi carico delle spese di spedizione, purché il cliente comunichi tale circostanza entro sette (7) giorni dalla data di ricezione dell’invio.
In ogni caso, Desguaces Alfredo si riserva il diritto di sostituzione, riparazione o rimborso del materiale restituito.
Per richiedere il reso, richiederlo tramite la piattaforma.
CONDIZIONI DI GARANZIA
A continuazione vengono presentate le condizioni e garanzie offerte da Desguaces Alfredo Vázquez S.L., di seguito Desguaces Alfredo.
RICEZIONE MERCE
Al momento della ricezione della merce, il cliente dovrà verificare che non abbia subito danni causati dal trasporto. Se tali danni esistono, dovrà comunicarlo a Desguaces Alfredo entro ventiquattro (24) ore dalla ricezione; trascorso tale periodo Desguaces Alfredo non sarà responsabile di reclamare al trasportatore e pertanto non sarà accettata la restituzione dell’articolo per tale motivo.
GARANZIA
Tutto il nostro materiale dispone di 3 mesi di garanzia purché il montaggio venga effettuato da personale qualificato in un’officina autorizzata ad effettuare tali operazioni, rispettando le istruzioni e specifiche del costruttore del veicolo, il che dovrà essere accreditato mediante fattura.
Se durante il periodo di garanzia dovesse verificarsi qualsiasi guasto o anomalia nel materiale acquistato, dovrà essere comunicato il prima possibile a Desguaces Alfredo, che indicherà al cliente la procedura da seguire.
La garanzia non si applica al materiale elettronico.
ECCEZIONI DI GARANZIA
La garanzia non comprende i difetti delle parti che si producano per:
• Manipolazione indebita, uso inappropriato, negligenza, sovraccarico o abbandono del pezzo, così come instabilità di corrente, sbalzi di tensione, installazioni o montaggio difettoso, e altre cause esterne non imputabili alla fabbricazione e qualità della parte.
• Danni causati da rotture, urti o graffi o da cura negligente.
• Danni causati dal trasporto, impatti o agenti atmosferici, o qualsiasi altra causa di forza maggiore non imputabile alla qualità della parte.
• Le riparazioni e/o installazioni della/e parte/i effettuate da personale non qualificato.
• La mancanza di manutenzione del veicolo nel quale è stata installata la/e parte/i, o che tale manutenzione sia stata effettuata in modo scorretto o inadeguato secondo le istruzioni del costruttore.
• Usura propria del materiale dovuta alla funzione e al lavoro che svolge.
• Nei motori:
Si garantisce esclusivamente la parte principale del motore, composta da testata e blocco e dalle loro parti interne di funzionamento. Sono esclusi i componenti esterni montati sul motore, come ad esempio corpo iniettore, iniettori, candelette, candele, cinghie, manicotti, distributore e bobine di accensione, pompa dell’acqua, termostato, volano, frizione, turbocompressore, collettori di aspirazione e scarico, diversi radiatori, depressore, ventilatore, diversi sensori e impianti elettrici o qualsiasi altra parte non elencata in precedenza.
• La cinghia di distribuzione:
Per l’efficacia della garanzia è necessario accreditare la sostituzione della cinghia di distribuzione, dei tenditori e dei cuscinetti. In caso contrario, la garanzia sarà invalida.
• In caso di distribuzione a catena, dovranno essere sostituiti la catena stessa, pattini e tenditori.
• Il surriscaldamento del motore per cause a esso non imputabili.
• Uso inadeguato degli olii.
• La manodopera è completamente esclusa dalla garanzia in tutti i casi.
Siamo un CAT (Centro Autorizzato di Trattamento dei veicoli) con oltre 20 anni di esperienza nel settore.
Disponiamo di uno stock continuo di oltre 500 veicoli in costante rinnovo per offrire ai nostri clienti la più ampia gamma possibile di ricambi e nelle migliori condizioni.
Nelle nostre strutture revisioniamo i diversi componenti di ogni veicolo: quelli che sono in condizioni ottimali vengono messi in vendita, quelli che non lo sono vengono riciclati, cercando di recuperare la maggior quantità possibile di elementi del veicolo, adempiendo così al nostro impegno con l’ambiente e l’economia circolare.