El pago debe realizarse en el mismo momento en que se completa la compra.

Los métodos de pago aceptados son:

- Tarjeta de crédito o PayPal

En caso de compra recibirás un mensaje de correo electrónico con todas las instrucciones relativas al pago del artículo. En caso de impago a partir del día 4 abriremos un procedimiento por ONP (postor moroso) y a partir del día 7 lo cerraremos con reporte de impago y volveremos a poner el producto a la venta.

Garantía del producto
30 dias

Recibo fiscal y factura
Emitimos un recibo regular.
Para aquellos que tengan un número de IVA y quieran recibir una factura, deberán solicitarla expresamente A TRAVÉS DEL CAMPO ESPECÍFICO "AÑADIR MENSAJE AL VENDEDOR" EN PAYPAL O EBAY en el mismo momento del pago.
DEBEN SUMINISTRARSE LOS SIGUIENTES DATOS:

1) NOMBRE DE LA EMPRESA
2) DIRECCIÓN COMPLETA CON código postal
3) NÚMERO DE IVA Y CÓDIGO TRIBUTARIO
4) CÓDIGO IDE
5) DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO

NO SE EMITIRÁN FACTURAS NO SOLICITADA EN EL MOMENTO DE LA VENTA

Todas las marcas comerciales mostradas en este sitio pertenecen a sus legítimos propietarios.

Los nombres de productos o servicios, marcas de terceros, nombres de fabricantes, nombres comerciales, nombres de empresas y corporaciones, nombres de catálogos de productos, nombres de plataformas de ventas, nombres de proveedores y más pueden ser marcas comerciales propiedad de sus respectivos dueños, o marcas comerciales registradas de otras empresas, se han utilizado con el único propósito de aclarar y hacerlo perfectamente comprensible para el usuario final sin ningún objetivo de lucro o violación de los derechos de autor vigentes.

Las compras ONLINE están sujetas a las normas del Decreto Legislativo. Por vendedor, sin embargo, se entiende la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial empresarial o profesional.

Cómo ejercer el derecho: En particular, el consumidor que pretenda ejercer el Derecho de Desistimiento deberá enviar a ELLEBIZETA una comunicación específica dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía.
El aviso de desistimiento deberá enviarse por carta certificada con acuse de recibo o por telegrama o fax, confirmado por carta certificada con acuse de recibo dentro de las 48 horas, a la dirección declarada por la tienda de donde procede la mercancía:

HELLEBIZETA
VIA MALIGNANO 27
30035 MARTIGNACCO (UD)

Cuando expire el derecho de desistimiento: El derecho de desistimiento se pierde totalmente, por falta de la condición esencial de integridad de la mercancía (embalaje y/o su contenido y/o manipulación), en los casos en que ELLEBIZETA compruebe:

1) Incluso el uso parcial de los bienes y eventuales consumibles.
2) La falta del embalaje externo y/o del embalaje interno original.
3) La ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, cables, manuales, repuestos).
4) Daños en el producto por motivos distintos a su transporte.
5) Manipulación.

En cuanto a la venta de productos entre PROFESIONALES (B2B), ELLEBIZETA implementa las siguientes normas:

1) LA GARANTÍA LEGAL

En lo que respecta a las relaciones B2B, está regulado por el art. 1490 cc, titulado "Garantía por defectos de la cosa vendida", según el cual "el vendedor está obligado a garantizar que la cosa vendida está libre de defectos que la hagan inadecuada para el uso al que está destinada o reduzcan sensiblemente su valor".

En las relaciones B2C la regulación se encuentra en el art. 129 cdc (Conformidad con el contrato) según el cual "El vendedor tiene la obligación de entregar al consumidor bienes que cumplan con el contrato de compraventa". Para que la mercancía sea considerada como tal es necesario que:

a) sean adecuados para el uso al que se destinan habitualmente productos del mismo tipo;
b) ajustarse a la descripción hecha por el vendedor y poseer las cualidades de los bienes que el vendedor presentó al consumidor como muestra o modelo;
c) presentar la calidad y las prestaciones habituales para bienes del mismo tipo, que el consumidor puede razonablemente esperar, teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes y, en su caso, las declaraciones públicas sobre las características específicas de los bienes hechas a este respecto por el vendedor, el fabricante o su agente o representante, en particular en la publicidad o en el etiquetado;
d) son también adecuados para el uso particular deseado por el consumidor y que fue puesto en conocimiento del vendedor en el momento de la celebración del contrato y que el vendedor también aceptó como hechos concluyentes.

2) GARANTÍA CONVENCIONAL

La garantía legal por defectos de la cosa vendida puede modificarse con cláusula contractual específica de manera que se aumente o disminuya la propia garantía" (Cas. norte. 8578/97),

En las relaciones B2B
El arte. 1487 cc establece que "Los contratantes pueden aumentar o disminuir los efectos de la garantía y también pueden acordar que el vendedor no quede sujeto a garantía alguna". Esta disposición significa que las partes contratantes pueden acordar libremente diferentes condiciones de garantía y, en casos extremos, incluso pueden establecer que no se deba ninguna garantía. Sin embargo, según Ermellini, una cláusula de exclusión o reducción de los derechos de garantía legal debe acordarse expresamente y firmarse con doble firma de conformidad con el art. 1341 del código civil, ya que claramente reduce radicalmente los derechos del comprador (Cass. 23.03.1993 n. 3418; 8.10.1976 n. 3345; 22.11.1982, n. 6011). Sin embargo, existe un límite a la exclusión total de la garantía: de conformidad con el apartado 2 del art. 1487 cc “el vendedor es siempre responsable del evicción que resulte de su propio acto. Cualquier acuerdo en contrario es nulo."

ELLEBIZETA ofrece una garantía de 60 días, al devolver el producto en las mismas condiciones en las que fue enviado.