Unser Ziel ist es, Produkte von höchster Qualität zu fairen und wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten. Wir bemühen uns jeden Tag, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten, und freuen uns sehr, wenn wir in den detaillierten Bewertungen der Verkäufer eine Fünf-Sterne-Bewertung erhalten. Sollten Sie Probleme mit dem Artikel oder dem Service haben, bitten wir Sie, sich vor Abgabe einer negativen Bewertung mit uns in Verbindung zu setzen.

Zölle und Einfuhrsteuern sind weder im Preis des Artikels noch in den Versandkosten enthalten. Diese Kosten gehen zu Lasten des Käufers. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Abgabe eines Gebots oder Kaufs bei der Zollbehörde Ihres Landes über die Höhe dieser zusätzlichen Kosten zu informieren.

ANWEISUNGEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG VON FEHLERHAFTEN PRODUKTEN:

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung. Wenn der Artikel bei der Ankunft beschädigt ist, müssen Käufer uns innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung kontaktieren, um eine Rückerstattung oder einen Ersatz zu erhalten.
Im Falle eines defekten Produkts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an den Kundendienst oder telefonisch unter der auf unserer Website angegebenen Nummer, um Anweisungen zur Rücksendung zu erhalten.          

UMTAUSCHRICHTLINIEN:

Wir ersetzen das Produkt ohne zusätzliche Kosten, wenn es defekt ist. Wenn Sie versehentlich ein Produkt ausgewählt haben, das nicht mit Ihrem Auto oder Motorrad kompatibel ist, tragen Sie die Kosten für den Umtausch.

BESCHÄDIGTE ODER FEHLERHAFTE PRODUKTE:

Qualität hat für uns oberste Priorität. Wir testen alle Produkte unter realen Bedingungen, um sicherzustellen, dass sie für den vorgesehenen Verwendungszweck geeignet sind. Es kommt selten vor, dass unsere Produkte beschädigt oder fehlerhaft sind. Die Qualitätskontrolle prüft die Rücksendungen. Wenn der Schaden auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist oder die Spezifikationen nicht erfüllt werden, erstatten wir die gesamten Kosten. Wenn das Problem nicht mit der Qualität der Materialien oder der Montage zusammenhängt, senden wir das Produkt wie erhalten zurück.

WIR ERSTATTEN KEINE PRODUKTE:

Wenn die Teile nicht auf unserer Website gekauft wurden, durch unsachgemäßen Gebrauch oder Fahrlässigkeit beschädigt wurden, nicht von qualifizierten Mechanikern montiert wurden oder durch eine für das Fahrzeug ungeeignete Verwendung (z. B. durch den Einbau eines ungeeigneten Teils) beschädigt wurden, behalten wir uns das Recht vor, die Rechnung der Werkstatt anzufordern.

• Wir bitten Sie um Geduld, wenn Sie uns kontaktieren. Wir beantworten alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden.
  Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn ein Paket bei der Lieferung beschädigt ist.
• Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie die Lieferungen Ihrer Einkäufe zusammenfassen möchten.
• Wir schätzen Ihr Feedback sehr und geben Käufern nach Abschluss der Auftragsabwicklung eine positive Bewertung.