THE KATCH

Globale Premiummarken, kuratiert für Sie

THE KATCH ist ein globaler Premium-Marktplatz, auf dem Kunden authentische Mode, Uhren, Schmuck, Beauty- und Lifestyle-Produkte aus der ganzen Welt entdecken können.

Wir kuratieren sorgfältig begehrte globale Marken und verbinden Kunden mit Premium-Produkten über vertrauenswürdige Beschaffungskanäle und zuverlässige Fulfillment-Services.

Unsere Mission ist einfach:
Um Premium-Shopping für Kunden weltweit zugänglicher, vertrauenswürdiger und angenehmer zu machen.

Warum bei THE KATCH einkaufen?

Ein vertrauenswürdiges Ziel für Premium-Shopping

Bei THE KATCH gehen wir über den Verkauf von Produkten hinaus.

Wir verbinden Kunden mit authentischen globalen Marken und bieten ein erstklassiges Einkaufserlebnis, das auf Vertrauen, Qualität und Service basiert.

Nur 100 % authentische Produkte.
Global Premium Marketplace.

Entdecken Sie THE KATCH noch heute.

Zölle & Einfuhrzölle

• Bei US-Bestellungen sind Zölle und Steuern im Artikelpreis enthalten.
• Für einige europäische Länder sind Zölle und Steuern jedoch möglicherweise nicht enthalten,
  abhängig von den örtlichen Zollbestimmungen.
• Steuersätze variieren je nach Land.
  (z.B. USA 7-15%, UK 20%, Deutschland 19%, Frankreich 20%, Italien 22%)
• Die genaue Menge kann je nach Bestimmungsort und Artikel variieren.
  Für genaue Details können Sie THE KATCH gerne vor dem Kauf kontaktieren,
  und wir helfen Ihnen gerne zeitnah weiter.

Verfügbarkeitshinweis

• Unsere Produkte werden über mehrere Vertriebskanäle gleichzeitig verkauft, sodass sich Bestellungen überschneiden können.
• In seltenen Fällen kann es vorrätig sein. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.
• Alle Bestellungen werden nach dem Prinzip „wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ bearbeitet.
• Für genaue Bestandsinformationen kontaktieren Sie bitte THE KATCH vor dem Kauf.

Premium Versandservice

• Alle Bestellungen werden aus Korea über vertrauenswürdige globale Spediteure wie DHL versendet
  und FedEx, um eine schnelle, sichere und zuverlässige Lieferung an Ihre Haustür zu gewährleisten.

Liefertermin

• Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 2-3 Werktagen nach dem Kauf versendet.

USA

• Voraussichtliche Lieferung: 5-9 Werktage
• Verzögerungen sind selten und treten in der Regel nur auf, wenn der Empfänger während
  Zollabfertigung.

Europa / Australien / Andere Länder

• Voraussichtliche Lieferung: 6–10 Werktage
• Verzögerungen sind selten und in der Regel auf erfolglosen Kontakt während der Zollverfahren zurückzuführen.

• Lieferzeiten können aufgrund von Zollabwicklung oder unvorhergesehenen Umständen variieren.
• Tracking-Updates werden in jeder Phase der Sendung bereitgestellt.
• Bei der Zollabfertigung können zusätzliche Informationen erforderlich sein.
  Bei THE KATCH sind wir bestrebt, Ihre Bestellung sicher und effizient zu liefern.
  Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Ihr Vertrauen.

So beantragen Sie eine Rückgabe

• Rücknahmen können innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum per eBay-Nachricht beantragt werden.
• Sobald Ihre Anfrage eingegangen ist, erhalten Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Rückgabe.
• Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen im Voraus genehmigt werden müssen. Nicht autorisierte Rücknahmen werden möglicherweise nicht akzeptiert.

Rückgabebedingungen

• Artikel müssen unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand sein, um Anspruch auf eine volle Rückerstattung zu haben.
• Alle Originalverpackungen, Etiketten und enthaltenen Komponenten müssen intakt sein.
• Artikel müssen im gleichen Zustand wie erhalten zurückgegeben werden, einschließlich aller Originalverpackungen,
  Etiketten, Handbücher, Garantiekarten und Zubehör.
• Zur Authentifizierung und Qualitätskontrolle werden alle Artikel fotografiert
  und vor dem Versand dokumentiert.
• Rücksendungen, die Gebrauchsspuren, Gebrauchsspuren, Veränderungen, Beschädigungen oder fehlende Komponenten aufweisen, können
  abgelehnt oder einer Teilrückerstattung unterliegen.

Rückversand & Verantwortung

• Wenn der Artikel defekt ist oder nicht wie beschrieben ist, wird der Rückversand vom Verkäufer übernommen.
• Wenn die Rücksendung auf eine Änderung der Meinung oder der Präferenz des Käufers zurückzuführen ist, werden die Rücksendekosten
  liegt in der Verantwortung des Käufers.

Rückerstattungsabwicklung

• Rückerstattungen werden innerhalb von 15 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgegebenen Artikels gewährt.

Wichtige Hinweise

• Zölle, Steuern und Maklergebühren werden nicht zurückerstattet.
• Bestellungen, die aufgrund von Ablehnung der Zollgebühren, falschen Adressangaben zurückgegeben werden,
  oder die Nichtbereitstellung der erforderlichen Zolldokumente kann vom Rückversand abhängig sein,
  Bearbeitungs- und Rücknahmegebühren.
• Ursprüngliche Versandkosten werden nicht zurückerstattet, außer in Fällen, in denen der Artikel defekt ist
  oder wesentlich nicht wie beschrieben.