BENVENUTO SU KARTOCLICK, IL NEGOZIO UFFICIALE DI KARTIELL VERONA S.R.L.!

Siamo un'azienda leader nel commercio di carta, cartone, articoli di cartoleria, prodotti per la scuola e forniture per ufficio. Con un'esperienza pluridecennale e una solida presenza sul territorio, portiamo oggi anche online la qualità e l'affidabilità che da sempre ci contraddistinguono.

Cosa trovi nel nostro negozio:

• Carte per stampa tipografica e digitale

• Cancelleria e forniture per ufficio

• Materiale scolastico e articoli per la scuola

• Strumenti per le belle arti, disegno e pittura

• Articoli da regalo e giocattoli

• Materiali da imballaggio e soluzioni per l'archiviazione

Migliaia di articoli sempre disponibili e spedizioni rapide in tutta Italia, per privati, aziende, scuole, enti pubblici e rivenditori.

La nostra forza? Due Cash & Carry fisici a Rende (CS) e Feroleto Antico (CZ), oltre 3.000 mq complessivi di magazzino reale. È questo che ci permette di offrirti prezzi competitivi, disponibilità immediata e una logistica efficiente: quello che ordini è fisicamente da noi, pronto a partire.

Spedizione

Spedizioni rapide e tracciate in tutta Italia, direttamente dal nostro magazzino.

• Affidiamo la merce al nostro corriere entro 1 giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento.
• Spedizione combinata: se acquisti più oggetti dal nostro negozio, paghi una sola spedizione.
• Tracking: il codice di tracciamento viene caricato su eBay non appena disponibile e riceverai una notifica automatica.
• Costi di spedizione: indicati in ogni inserzione.
• Imballaggio curato: ogni articolo viene protetto per arrivare integro, anche i prodotti più delicati come i materiali per belle arti.

Come ottenere la spedizione combinata:
Aggiungi al carrello tutti gli articoli che desideri e completa un unico acquisto dal nostro negozio: il sistema applicherà una sola spedizione. Se il carrello non aggrega correttamente le spese, scrivici tramite messaggio eBay prima di pagare e ti invieremo un totale corretto.

Resi

Hai diritto di recedere dall'acquisto entro 30 giorni dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come effettuare un reso:

1. Apri una richiesta di reso direttamente da eBay ("Restituisci questo oggetto") entro 30 giorni dalla consegna.
2. Riceverai le istruzioni per la restituzione.
3. Rispedisci l'articolo completo di ogni sua parte e, ove possibile, nell'imballo originale.
4. Il rimborso viene emesso entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Condizioni:

• L'articolo deve essere integro e non utilizzato oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche.
• Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente, salvo il caso di articolo errato, difettoso o non conforme: in tal caso il reso è interamente a nostro carico.
• Se ricevi un articolo danneggiato dal trasporto, contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto del pacco e del contenuto: risolveremo subito con sostituzione o rimborso.

Domande frequenti

D: Gli articoli sono nuovi e originali?
R: Sì, vendiamo esclusivamente prodotti nuovi, originali e provenienti da fornitori ufficiali.

D: Emettete fattura?
R: Sì. Se ti serve fattura, indica i dati di fatturazione (ragione sociale, P.IVA, codice SDI o PEC) tramite messaggio eBay subito dopo l'acquisto.

D: Posso combinare più acquisti in un'unica spedizione?
R: Sì, aggiungi al carrello tutti gli articoli che desideri e completa un unico acquisto dal nostro negozio: il sistema applicherà una sola spedizione. Se il carrello non aggrega correttamente le spese, scrivici tramite messaggio eBay prima di pagare e ti invieremo un totale corretto.

D: Faccio un ordine di grandi quantità: posso avere uno sconto?
R: Per ordini di grosse quantità o forniture ricorrenti (aziende, scuole, enti pubblici e rivenditori) possiamo riservarti condizioni dedicate. Scrivici tramite messaggio eBay indicando gli articoli e le quantità che ti interessano: ti prepareremo un'offerta personalizzata.

Contatti

Hai una domanda su un prodotto, sul tuo ordine o su una fornitura di grandi quantità? Siamo a tua completa disposizione.

Come contattarci:
Usa il sistema di messaggistica di eBay. Dalla pagina dell'inserzione clicca su "Fai una domanda" / "Contatta il venditore"; se hai già acquistato, gestisci tutto dalla sezione "Acquisti" del tuo account eBay.

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• Rispondiamo di norma entro 1 giorno lavorativo.

• Il nostro team di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio.

• Hai un problema con un ordine? Scrivici prima di aprire una contestazione: risolviamo la quasi totalità delle richieste con un semplice messaggio e in tempi rapidi.

Venditore professionale:
KartoClick è gestito da un venditore professionale. Tutti i dati identificativi dell'azienda (denominazione, sede legale e partita IVA) sono riportati nella sezione "Informazioni sul venditore" del nostro profilo eBay, come previsto dalla normativa vigente.