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• Notre garantie est de 2 mois et couvre à 100% tout défaut lié à la pièce si c'est notre responsabilité et non dû à une mauvaise utilisation par l'acheteur. La pièce sera évaluée et, le cas échéant, échangée ou remboursée.

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LISEZ ATTENTIVEMENT S'IL VOUS PLAÎT: TRÈS IMPORTANT. Lors de la livraison et en cas de dommages extérieurs, vérifiez l'état de l'emballage. Si le colis est endommagé, vous avez deux options:

• Vous pouvez le refuser.
• Accepter la livraison et indiquer sur le bon de livraison "Colis endommagé" vérifiez immédiatement l'état du produit pour détecter d'éventuels dommages. CONSERVEZ L'EMBALLAGE.

Dans les deux cas, vous devez nous contacter dans un délai maximum de 24 heures.

Autorecambios OK ne sera pas responsable des dommages de transport si le client N'INDIQUE PAS sur le bon de livraison du transporteur que le colis est endommagé / NON CONFORME.

Si le client accepte un colis endommagé sans l'indiquer sur le bon de livraison et ne nous informe pas des dommages dans les 24 heures suivant la livraison, il nous sera impossible de prendre en charge le coût du produit endommagé et le client ne pourra pas faire de réclamation contre Autorecambios OK.