eBay-Nachrichten

oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter 3755110747 (auch WhatsApp) für Bestellunterstützung und kommerzielle/administrative Informationen; Andernfalls kontaktieren Sie die Nummer 3803939606. STUNDEN 9.00 / 13.00 15.00 / 19.00

VON MONTAG BIS FREITAG, AUSSER FEIERTAGE

KAUFDOKUMENT:

Allen bearbeiteten Bestellungen wird eine Quittung beiliegen. Es ist möglich, eine Rechnung auszustellen, die vom Käufer unbedingt zum Zeitpunkt der Zahlung und in jedem Fall spätestens zwei Stunden nach der Zahlung angefordert werden muss, wobei Vor- und Nachname oder Firmenname/Adresse/Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben sind. Das Fehlen einer oder mehrerer der oben aufgeführten Daten schließt die Möglichkeit der Ausstellung einer Rechnung aus, auch im Falle einer Anfrage des Käufers.

ZAHLUNGEN:

Die bevorzugte und empfohlene Zahlungsmethode für Einkäufe ist Paypal.

Wenn die Zahlung nicht innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum beim Verkäufer eingeht, wird automatisch ein Streitfall eröffnet, um die Transaktion zu stornieren.

VERSAND:

Alle Sendungen erfolgen in der Regel per Kurier, mit Sendungsverfolgungscode und ohne Versicherung, der Versand erfolgt jedoch auch per Post.

WIR EMPFEHLEN DEM KÄUFER IMMER DETAILLIERTE ANGABEN, DIE DIE LIEFERUNG DER WAREN erleichtern, Z. B. TELEFONNUMMER UND ANDERE INFORMATIONEN.

LIEFERUNG

Jeder versendete Artikel wird fachgerecht verpackt. Wenn der Käufer ein offensichtlich beschädigtes Paket erhält, achten Sie darauf, auf dem Formular des Kuriers den Vermerk „AKZEPTIERT MIT VORBEHALT DER INSPEKTION“ zu vermerken und den Kurier gegenzuzeichnen.

KOMMUNIKATION

Die empfohlene Kommunikationsmethode ist E-Mail oder Nachricht über eBay-Nachrichten. Es ist jedoch möglich, den Verkäufer telefonisch zu kontaktieren. Zögern Sie nicht, den Verkäufer bei Fragen zu den Angeboten, Ratschlägen zu den abgedeckten Materialien oder Anfragen zu Produkten zu kontaktieren, die nicht in den Angeboten aufgeführt sind.

Die Produkte müssen unversehrt und mit den entsprechenden Garantiesiegeln auf jedem Artikel (sofern vorhanden) zurückgegeben werden. Für den Fall, dass die Bedingungen nicht eingehalten werden oder Schäden an den zurückgegebenen Produkten oder deren Verwendung festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe/den Umtausch nicht zu akzeptieren. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die Kosten der Rücksendung (mit Ausnahme von Abweichungen von der Bestellung oder offensichtlichen Produktionsmängeln) vom Kunden getragen werden. Wir akzeptieren keine Rücksendungen für maßgeschneiderte Materialien, d. h. solche, die der Kunde mit einer bestimmten Individualisierung oder Farbe bestellt.