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Nuestro servicio de envío estándar es de 48 horas vía Royal Mail o Evri. Sin embargo, si las circunstancias no permiten el uso de estos transportistas, podemos utilizar otros. Cuando un cliente ha pagado por entrega exprés, aceleraremos con el transportista más rápido.

Nuestro objetivo es enviar todos nuestros pedidos en un plazo de 24-48 horas. 

Para pedidos internacionales, el tiempo medio de entrega es de entre 4 y 10 días.

Todas nuestras disputas de transacciones, recepciones de bienes y devoluciones son gestionadas por eBay. No somos directamente responsables de nada. Por favor contáctenos primero si no está satisfecho con nuestro servicio. Si lo considera necesario, puede involucrar a eBay.

Tenemos una política de cambios sin problemas de 30 días y una política de devolución o reembolso de 14 días. Los artículos deben estar sin usar, en el embalaje original con todas las etiquetas colocadas y en condiciones limpias y vendibles. 

Existen algunas excepciones para los siguientes artículos si están usados o fuera del embalaje original.

Los calcetines y la ropa interior no son reembolsables si se han usado, están sin etiquetas o fuera del embalaje original. Esto es por razones de salud y seguridad. Esto no se aplica si el artículo está defectuoso.

Después de leer lo anterior, si aún cree que necesita devolver su artículo, por favor coloque una nota o el albarán original en el paquete de devolución para que sepamos a quién reembolsar y envíelo a nuestra dirección que figura al final de esta página.