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RÜCKMELDUNG
Nach Eingang Ihrer Rückmeldung geben wir unser Feedback frei, damit wir wissen, ob die Ware angekommen ist und die Transaktion für Sie zufriedenstellend verlief. Feedback ist für den Verkäufer sehr wichtig. Wenn Sie Probleme hatten, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine voreilige oder unwahre negative Meinung abgeben.
BEI PROBLEMEN
Natürlich kann es zu Problemen kommen. In diesem Fall garantieren wir maximale Unterstützung, indem wir nach den schnellsten und zufriedenstellendsten Lösungen suchen. Bitte vermeiden Sie E-Mails mit unhöflichen oder bedrohlichen Warnungen, das alles nützt niemandem, wir haben alle Probleme immer professionell und schnell gelöst und mit prompten Antworten auf Ihre Fragen.
WARENRÜCKGABE
Die Rücksendung liegt in der Verantwortung des Käufers und muss innerhalb von 10 Tagen ab Kaufdatum unter Beifügung der Ihnen zugesandten Quittung erfolgen. Der Artikel muss unversehrt in der Originalverpackung zurückgesendet werden, Rücksendungen ohne Verpackung werden nicht akzeptiert.
GARANTIE
Für alle von uns verkauften Artikel gilt eine Garantie.
DATENSCHUTZ
Alle Ihre Daten werden in unserem Archiv gemäß den geltenden Vorschriften und für die gesetzlich zulässige Verwendung aufbewahrt.
RECHNUNG / EMPFANG
Alle unsere Artikel werden mit einer regulären Quittung verkauft, die Ihnen zusammen mit der Ware zugesandt wird. Wenn Sie eine Rechnung wünschen, müssen Sie uns zum Zeitpunkt des Kaufs Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer und Ihre Steuernummer mitteilen.
