Die Zahlung erfolgt sicher über das eBay-Zahlungssystem. Alle gängigen Debit- und Kreditkarten werden akzeptiert.

Alle Bestellungen enthalten eine Sendungsverfolgung mit Zustellbestätigung. Die übliche Lieferzeit beträgt 5–14 Tage. Für Ziele außerhalb Europas können sich die Lieferzeiten aufgrund von Zoll- und regionaler Logistik deutlich verlängern. Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, kontaktieren Sie uns gerne — wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten standortspezifische Informationen.

Ist ein Artikel nicht vorrätig, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 2 Werktagen. Ihr Kauf ist durch die 60-Tage-Käuferschutzrichtlinie von eBay abgesichert.

Wir sind ein umsatzsteuerlich registrierter gewerblicher Verkäufer. Alle Artikel werden gemäß professionellen Standards versendet. Etwaige Zollgebühren oder Einfuhrsteuern trägt der Käufer. EU-Zölle sind vorab abgewickelt und in unseren Sendungen enthalten.

F: Handelt es sich um einen neuen, ungeöffneten Artikel?
A: Ja — der Artikel ist fabrikversiegelt und wird in offizieller Einzelhandelsverpackung geliefert.

F: Handelt es sich um eine neue, aktuelle Formel?
A: Ja — dies ist die neueste Herstellerveröffentlichung (keine frühere Formel).

F: Muss ich Mehrwertsteuer oder Einfuhrsteuer zahlen?
A: Das hängt von den Vorschriften Ihres Landes ab. Bitte lesen Sie den Abschnitt „Bedingungen“.

F: Kann ich den Versand kombinieren?
A: Ja — kostenloser Standardversand gilt beim Kauf von 3 oder mehr Artikeln.

F: Entspricht die Verpackung genau dem Foto?
A: Produktbilder dienen nur zur Veranschaulichung. Hersteller aktualisieren gelegentlich Verpackung und Design ohne vorherige Ankündigung.

Ungeöffnete Artikel können innerhalb von 60 Tagen zurückgegeben werden. Bei Problemen mit dem Zoll oder der Lieferadresse trägt der Käufer die Rücksendekosten. Verlorene Sendungen müssen über das eBay-Streitbeilegungsverfahren geklärt werden.

Wir erfassen nur die Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. eBay kann Cookies und Protokolldaten verwenden. Wir halten uns vollständig an die Datenschutz- und Sicherheitsstandards von eBay.