Garantie et retour
Conformément au décret législatif du 2 février 2002 n24, mise en œuvre de la directive 1999/44 / CE sur certains aspects de la vente et de la garantie de consommation.Garantie de 24 mois: consommateur (privé - personne naturelle) non soumis à un numéro de TVA (titulaire uniquement du code fiscal) qui utilise le produit pour des fins non professionnelles.
Document prouvant l'achat (indispensable pour la reconnaissance de la garantie): TrierHomologue fiscal avec la date d'achat du produit.
Garantie de 12 mois: Utilisateurs professionnels (personne légale) entreprise / artisans / corps / consortiums / associations / sujets avec numéro de TVA qui utilisent le produit pour fins professionnelles.
Document prouvant l'achat (indispensable pour la reconnaissance de la garantie):
Facture affichant le code fiscal du consommateur final et la date d'achat du produit.
Réparations / remplacements des marchandises pas couvert de la garantie: Connexions électriques incorrectes falsification / démontage Utilisez non conforme en fonction des indications indiquées dans le livret d'instructions Utilisation de pièces de rechange non originales entretien Brosses / kit d'entretien / huiles et graisses
Nous vous rappelons que sur tous nos produits, nous fournissons une garantie et une assistance technique après-vente.
Règles de retour:
Lorsque vous achetez un objet, vous prenez un engagement contraignant avec le vendeur. Vous pouvez demander de retourner l'objet et d'obtenir un remboursement uniquement en cas de problèmes. Procédure de retour
Si vous n'êtes pas satisfait des marchandises reçues, vous pouvez la respecter, comme l'exige la législation actuelle (décret législatif 185/99 - DLG. 206/2005) par 10 jours à compter
Les produits doivent être fabriqués intact, Inséré dans leur emballage d'origine complet dans toutes ses pièces (boîte, certificats, étiquettes, garantie, etc.) et avec un emballage externe soigneusement scellé soigneusement. Les frais de transport pour le retour restent portés par l'acheteur (art.67). En cas de rendement des marchandises défectueuses sous garantie, les coûts relatifs au rendement du remplacement du produit sont à nos frais.
En exerçant le droit de retrait, vous pouvez choisir entre l'une des possibilités suivantes:
Remplacement des marchandises Lié à l'argent, exclusivement avec des méthodes traçables; Le remboursement concerne le prix du produit et sera effectué, dans les 3 jours suivant la réception des marchandises retournées (à l'exception de la taxe déjà effectuée) après vérification de l'intégrité
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