Artikeldetails
Qualitätsmanagement im Kundenservice : Logistik, Finanzierung und Beratung im deutschen Biermarkt. (=Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing).
Stauder, Thomas:
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Wiesbaden : DUV/ Gabler 1995. XX, 298 S. : Abb. ; 21 cm. Kartoneinband.
Sprache: Deutsch
ISBN: 3824462036
EAN: 9783824462032
Bestell-Nr: 801454
Bemerkungen: Sehr guter Zustand. Minimale Lager- bzw. Gebrauchsspuren. / Very good. Minimal wear.
Schlagworte: Brauerei ; Servicepolitik ; Qualitätsmanagement,
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