Anna Scott (Julia Roberts) est l'actrice de cinéma la plus célèbre et la plus apréciée au monde. Sa photo fait la couverture de tous les magazines et la presse à sensation suit chacun de ses déplacements.

William Thacker (Hugh Grant) tient une petite librairie spécialisée dans le livre de voyage. Il mène une vie tranquille et partage son appartement avec un copain complètement dingue. Depuis son divorce, sa vie sentimentale est réduite à sa plus simple expression.

IL manque quelque chose ou quelqu'un dans la vie des deux. Et lorsque les chemins d'Anna et de William se croisent par hasard, le romantisme est bien la dernière chose à laquelle ils pensent. A moins que car à notting hill l'amour est imprévisible.