Alle zurückgebrachten Produkte müssen in ihrer Originalverpackung mit allen enthaltenen Zubehörteilen sein. Sie müssen mit einer Kopie, die von uns herausgegebenen Rücksendung (RMA) begleitet werden und an die Adresse, die in der Rücksendungsberechtigung angegebene Adresse geschickt werden. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, sobald wir Ihre zurückgesandte Ware erhalten und verarbeitet haben. Wir verarbeiten normalerweise Ihre zurückgebrachten Waren für Auswertung und Untersuchung innerhalb sieben Tage Wenn sie unsere Garantieanforderungen erfüllt, wird eine Rückerstattung gegeben oder eine neue Ersatzbeschaffung wird für Sie geschickt.