1. Ist das abgebildete Sammelobjekt im Lieferumfang enthalten?

Nein. Das gezeigte Display, die Karte oder das Sammelobjekt dient ausschließlich der Veranschaulichung und ist nicht im Preis enthalten. Geliefert wird ausschließlich das Acryl Case inklusive Schrauben und Muttern zum Selbstaufbau.

2. Wie wird das Case geliefert – muss ich es selbst zusammenbauen?

Das Case wird zerlegt geliefert (2x Deckelplatte, 2x lange Seitenteile, 2x kurze Seitenteile inkl. Schrauben und Muttern) und ist in wenigen Minuten aufgebaut. Eine Aufbauanleitung sowie ein Video-Tutorial findest du auf unserer Website tcg-cases.de. Die Schutzfolien lassen sich einfach abziehen.

3. Muss ich Schutzfolien vom Case abziehen?

Ja. Alle Acrylplatten sind beidseitig mit einer Schutzfolie versehen, die vor dem Zusammenbau vollständig entfernt werden muss. Je nach Produktionscharge können die Folien weiß, blau oder transparent sein.

4. Mein Case hat Kratzer – was nun?

In den allermeisten Fällen handelt es sich nicht um Kratzer im Acryl, sondern um Spuren auf der Schutzfolie. Diese entstehen ganz natürlich bei der Produktion, beim Zuschnitt und beim Transport – genau dafür ist die Folie ja da: Sie schützt das Acryl, bevor es bei dir ankommt.

Sobald du die Schutzfolien (weiß, blau oder transparent) auf beiden Seiten aller Platten vollständig abgezogen hast, ist das Acryl darunter glasklar und makellos.

5. Was, wenn das Case nicht passt oder beschädigt ankommt?

Unsere Cases sind passgenau für das jeweils angegebene Produkt gefertigt – bitte achte beim Kauf auf die korrekte Produktversion (z. B. Sprache, Edition). Sollte dennoch etwas nicht stimmen oder die Ware beschädigt sein, melde dich innerhalb von 14 Tagen über eBay bei uns. Wir finden eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Selbstverständlich hast du als Verbraucher dein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.