ALLGEMEINES ERSATZTEILUNTERNEHMEN

Clicmotor verpflichtet sich, die geltenden Rechtsvorschriften zum Fernabsatz einzuhalten. Alle Preise sind öffentlich und enthalten daher die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Bei Käufen, bei denen eine Rechnung erforderlich ist, muss diese während der Checkout-Phase in den Notizen an den Verkäufer oder gleichzeitig mit der Bestellung per eBay-Nachricht angefordert werden. Aus steuerrechtlichen Gründen werden spätere Anträge (am Tag nach der Bestellung oder später) abgelehnt.

Bei aktiven und angenommenen Angeboten beträgt die maximale Bearbeitungszeit 8 Tage, danach haben wir das Recht, die Bestellung zu stornieren.

Lieferung
Die Vorbereitung der Bestellung dauert ab dem ersten Werktag nach dem Kaufdatum etwa einen halben Arbeitstag.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 24/48 Stunden nach Auftragserteilung für ITALIEN, außer samstags und sonntags, per GLS- oder BRT-Kurier.
Lieferungen in das restliche Europa erfolgen ca. 6/7 Tage ab Bestelldatum mit internationalem Kurier.

Bei Sendungen nach Europa wird das Paket nach 2 Zustellversuchen an die nächstgelegene PARCEL SHOP-Stelle geliefert.
Der Tracking-Code wird auf die eBay-Plattform hochgeladen oder per E-Mail mitgeteilt.

Wenn Ihr Paket eingelagert ist, werden wir Sie benachrichtigen und um zusätzliche Informationen zum Entsperren bitten.

Zurückkehren
Sie müssen uns lediglich per Ebay-Nachricht über Ihre Absicht informieren, den Artikel zurückzusenden, und wir werden Ihnen alle relevanten Anweisungen zukommen lassen.
Das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag besteht nicht, wenn Sie maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte erworben haben.

Die Rückerstattung der Retoure erfolgt je nach interner Auslastung schnellstmöglich.

Wenn Sie das defekte Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per Ebay-Nachricht. Wir werden Ihnen dann die Informationen zukommen lassen, die Sie benötigen, um den Vorgang bestmöglich abzuwickeln, und Ihnen die Genehmigung erteilen, das Produkt auf Ihre Kosten zurückzusenden. Diese Kosten werden Ihnen erstattet, wenn sich der Defekt bestätigt.

Wenn der erhaltene Artikel nicht der Bestellung entspricht, bitten wir Sie, das Paket nicht zu öffnen und uns für weitere Anweisungen zu kontaktieren.

Sie sind für jeden Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Wenn die zurückgegebenen Waren beschädigt sind und/oder Teile fehlen und/oder die Verpackung irreparabel beschädigt ist, haften Sie für den Wertverlust der Waren und haben Anspruch auf eine Rückerstattung des Betrags in Höhe des Restwerts des Produkts.

Zu diesem Zweck bitten wir Sie daher, die Waren nicht über das unbedingt erforderliche Maß hinaus zu manipulieren, um festzustellen, ob das Produkt für Ihre Bedürfnisse geeignet und funktionsfähig ist.

Zu guter Letzt bitten wir Sie, bei der Schutzverpackung besonders darauf zu achten, dass die Unversehrtheit während des Transports erhalten bleibt.