Gratisversand: Der Versand ist für Sie kostenlos und dauert in der Regel 3 bis 7 Tage. Vereinzelt kann die Zustellung derzeit bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.
Versanddienstleister: Je nach Artikel verschicken wir mit DHL, Hermes oder DPD, damit Ihr Paket zuverlässig ankommt. Da mehrere Dienstleister im Einsatz sind, wird nicht in jedem Fall automatisch eine Sendungsnummer hinterlegt.
Regionale Vorschriften: In manchen Bundesländern gelten für bestimmte Artikel besondere Regelungen – bitte prüfen Sie diese vor der Bestellung.
Bearbeitung: Wir kümmern uns innerhalb von 1 bis 2 Werktagen um Bearbeitung sowie Versand Ihrer Bestellung.
Lieferausschlüsse: In einige Gebiete – etwa auf Inseln oder in abgelegene Regionen – ist kein Versand möglich.
Lieferstatus: Sie möchten wissen, wo Ihre Bestellung gerade ist? Schreiben Sie uns – wir schauen sofort nach.
30-Tage-Rückgabe: Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie den Artikel bis zu 30 Tage nach Erhalt zurückgeben – gegen volle Erstattung oder Umtausch.
Zügige Erstattung: Ihre Rückerstattung bearbeiten wir spätestens 5 Werktage, nachdem der zurückgeschickte Artikel bei uns angekommen ist.
So funktioniert die Rückgabe: Kontaktieren Sie uns einfach; wir schicken Ihnen ein bereits frankiertes Etikett und erklären die nächsten Schritte.
Keine versteckten Gebühren: Die Retoure ist für Sie gebührenfrei. Bei einer Rückgabe aus anderweitigen Gründen liegt das Porto beim Käufer.
Zahlungsabwicklung: eBay übernimmt die komplette Zahlungsabwicklung automatisch. Eine Bezahlung innerhalb von drei Tagen sorgt für einen reibungslosen Versandstart.
Zahlungsmethoden: Sie können bequem per PayPal, Kreditkarte oder Apple Pay bezahlen.
Uns liegt viel daran, dass Sie rundum zufrieden sind. Hat alles geklappt? Dann macht uns eine positive Rückmeldung von Ihnen wirklich glücklich. Sollte einmal etwas nicht passen, geben Sie uns bitte zuerst Bescheid – gemeinsam finden wir eine Lösung.
Unser Support-Team steht Ihnen bei allen Fragen rund um Bestellung und Artikel zur Seite. Schreiben Sie uns dazu einfach eine Nachricht über eBay. Wir sind montags bis samstags zwischen 9 und 18 Uhr für Sie erreichbar. In der Regel erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit eine Antwort von uns.
Hinweis zur Entsorgung von Altbatterien
Dieses Produkt kann Batterien oder Akkus enthalten bzw. zu dessen Betrieb werden möglicherweise Batterien oder Akkus benötigt. Sollte dieses Produkt Batterien enthalten oder mit Batterien betrieben werden, gilt Folgendes:
Der nachfolgende Hinweis richtet sich an diejenigen, die Batterien oder Produkte mit eingebauten Batterien nutzen und in der an sie gelieferten Form nicht mehr weiterverkaufen (Endnutzer):
Unentgeltliche Rücknahme von Altbatterien
Batterien dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind zur Rückgabe von Altbatterien gesetzlich verpflichtet, damit eine fachgerechte Entsorgung gewährleistet werden kann. Sie können Altbatterien an einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abgeben. Auch wir sind als Vertreiber von Batterien zur Rücknahme von Altbatterien verpflichtet, wobei sich unsere Rücknahmeverpflichtung auf Altbatterien der Art beschränkt, die wir als Neubatterien in unserem Sortiment führen oder geführt haben. Altbatterien vorgenannter Art können Sie daher entweder ausreichend frankiert an uns zurücksenden oder sie direkt an unserem Versandlager unter der im Impressum genannten Adresse unentgeltlich abgeben.
Bedeutung der Batteriesymbole
Batterien sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne (s. u.) gekennzeichnet. Dieses Symbol weist darauf hin, dass Batterien nicht in den Hausmüll gegeben werden dürfen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, befindet sich unter dem Mülltonnen-Symbol die chemische Bezeichnung des jeweils eingesetzten Schadstoffes – dabei steht "Cd" für Cadmium, "Pb" steht für Blei, und "Hg" für Quecksilber.