boutique: Il est possible de venir récupérer le matériel à Gambettola dans notre boutique. Ces réductions sur les expéditions multiples seront faites ou non à notre discrétion, en fonction du poids, du volume ou de la compatibilité entre les articles achetés ensemble aujourd'hui (par exemple, si vous achetez une fourche avec un carénage, ils seront expédiés séparément pour éviter de casser le carénage).
Délais de livraison : En cas de retard de livraison du transporteur (bien que très improbable), veuillez nous en informer immédiatement par écrit afin que nous puissions commencer les recherches nécessaires.

Messages : Nous essaierons de répondre le plus rapidement possible à toutes vos demandes.


Une fois la demande de retour ouverte, toute communication la concernant doit être faite par écrit au sein même de la demande.
Une fois le colis retourné reçu, il sera vérifié que les conditions de l'objet sont les mêmes que celles des photos de notre annonce, et qu'il n'a subi aucune altération d'aucune sorte.
La commande retournée doit également conserver l'emballage d'origine dans lequel elle a été expédiée, car celui-ci fait également partie du produit.

PRODUITS DÉFECTUEUX : En cas de défauts constatés sur des pièces détachées achetées dans notre magasin suite au montage sur le véhicule, veuillez nous contacter en nous envoyant une description détaillée du problème, accompagnée de photos, et la déclaration de bon montage du composant, fournie par le mécanicien ayant effectué le montage et signée par lui. L'achat est interprété comme un consentement tacite aux conditions décrites ici.

CAS DANS LESQUELS LE RETOUR N'EST PAS POSSIBLE : Les retours ne sont pas possibles si les produits sont vendus expressément avec des indications dans la description comme par exemple « VENDU COMME MATÉRIEL À RÉVISER AVANT LE MONTAGE », « AUCUNE GARANTIE », et d'une manière générale tous les éléments (en tout cas indiqués en caractères gras et majuscules dans la description) qui indiquent qu'il s'agit d'un objet sur lequel il est nécessaire d'effectuer une révision avant utilisation.

Pour en ce qui concerne les objets fabriqués sur mesure ou spécifiquement (par exemple réservoirs ou selles en fibre de verre) : Lorsque le client achète ce type d'objet, il perd le droit de retirer la marchandise, c'est-à-dire de restituer l'objet à la société vendeuse avec remboursement conséquent au client, sur la base de ce qui est décrit dans leart. 59, lettre c du Code de la consommation et appliqué par Ebay dans les pays suivants : France, Italie, Espagne, Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Pays-Bas, Pologne, car il s'agit d'un matériel produit sur mesure pour le modèle de moto du client effectuant l'achat et qui assure donc la compatibilité de la pièce de rechange pour son véhicule à travers les mesures de la photo et le modèle compatible clairement exprimé dans le titre de l'annonce.