Über uns:
Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir bieten Ihnen geprüfte Original Mercedes-Benz Teile sowie einen zuverlässigen und schnellen Service – basierend auf langjähriger Erfahrung im Ersatzteilhandel. Alle Artikel werden sorgfältig geprüft und ehrlich beschrieben, damit Sie genau das erhalten, was Sie erwarten. Zu Ihrer Sicherheit gewähren wir ein 14-tägiges Rückgaberecht, das Sie unkompliziert und ohne Angabe von Gründen in Anspruch nehmen können. Bei Fragen helfen wir Ihnen jederzeit schnell und kompetent weiter.
Versand:
Der Versand erfolgt sorgfältig und sicher verpackt in stabiler Kartonage, damit Ihre Ware unbeschädigt bei Ihnen ankommt. Wir versenden die Artikel in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang. Der Versand erfolgt zuverlässig über unsere Versandpartner DPD und DHL, mit denen wir Lieferungen in die meisten EU-Länder anbieten können.
Eine persönliche Abholung ist grundsätzlich möglich, jedoch nur nach vorheriger Terminabsprache, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Rückgabe:
Wir bieten Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht, das Sie selbstverständlich unkompliziert und ohne Angabe von Gründen in Anspruch nehmen können. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle – sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, sorgen wir für eine schnelle und reibungslose Abwicklung der Rückgabe.
Zahlung:
Der Versand der Ware erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bitte überweisen Sie den ausstehenden Betrag innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf. Alle relevanten Zahlungsinformationen erhalten Sie selbstverständlich direkt im Anschluss an Ihre Bestellung.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Überweisung
- Barzahlung bei Abholung
Bei Fragen zur Zahlung stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und unterstützen Sie schnell und unkompliziert.
Hinweis:
Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass das Ersatzteil zu Ihrem Fahrzeug passt. Dies hilft, unnötige Kosten und Zeit durch Rücksendungen zu vermeiden.
Falls Sie sich nicht sicher sind, senden Sie uns bitte Ihre Fahrgestellnummer (VIN). Wir prüfen gerne für Sie, ob das Teil kompatibel ist.
Einige Teile werden ohne Originalverpackung versendet, da die ursprüngliche Verpackung mehrere Teile enthält. Zudem kann die Verpackung der Ersatzteile schmutzig, geknickt oder leicht beschädigt sein. Dies hat jedoch keinerlei Einfluss auf die Funktionalität und den Inhalt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!