INFORMACIÓN IMPORTANTE
Para piezas de gran cubicaje como capós, motores, aletas o piezas sobredimensionadas, consultar precio de envío.
Para pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, existen cargos de envío adicionales; consulte al vendedor antes de realizar la compra.
No se realizan envíos internacionales en territorio insular.
Si el cliente no selecciona los gastos de envío adecuados, se procederá a la cancelación del pedido.
Es responsabilidad del comprador el pago de aranceles, gastos de aduana, impuestos y tasas generados en el país de destino del envío.
¿Quieres que te aseguremos que esta pieza corresponde a tu
vehículo? Podemos comprobarlo! Solo tienes que enviarnos una fotografía de la ficha
técnica y/o la referencia de tu pieza.
Voulez-vous que nous nous assurions que cette pièce
conviendra à votre véhicule? Nous pouvons le vérifier! Il vous suffit de nous envoyer
une photo de la fiche technique et/ou la référence de votre pièce.
Do you want us to make sure that this part fits your vehicle?
We can check it! Just send us a picture of the technical data sheet and/or the reference
of your part.
Möchten Sie, dass wir sicherstellen, dass dieses Teil Ihrem
Fahrzeug entspricht? Wir können es überprüfen! Sie müssen uns lediglich ein Foto des
technischen Datenblatts und/oder der Referenz Ihres Stücks zusenden.
Vuoi che ci assicuriamo che questa parte sia adatta al tuo
veicolo? Possiamo verificarlo! Tutto quello che devi fare è inviarci una foto della
scheda tecnica e/o il riferimento del tuo pezzo.
Chcesz, żebyśmy się upewnili, że ta część będzie pasować do
Twojego pojazdu? Możemy to sprawdzić! Wszystko, co musisz zrobić, to przesłać nam
zdjęcie karty technicznej i/lub numer referencyjny swojego produktu.
Quer que tenhamos certeza de que esta peça corresponde ao seu
veículo? Podemos verificar! Basta enviar-nos uma fotografia da ficha técnica e/ou da
referência da sua peça.
GARANTÍAS
Todo nuestro material de segunda mano tiene 1 año de garantía (exceptuando centralitas o componentes electrónicos) o 20.000 km, siempre y cuando las sustituciones se lleven a cabo en un taller autorizado en la ley vigente.
Si la pieza falla durante los primeros 6 meses, la responsabilidad recae sobre el desguace, pudiendo la empresa demostrar que el fallo no existía en el momento de la entrega de la pieza, mientras que si falla después, el comprador debe demostrar que el defecto ya existía al momento de la compra.
Para la validez de la garantía hay que presentar factura de montaje del taller que incluya en dicha factura el kilometraje del vehículo, la matrícula y una foto del cuadro de instrumentos. Por otra parte, se debe aportar un peritaje con el estado actual, indicado kilometraje del vehículo con fotografía y los desperfectos de dicha pieza. SIEMPRE POR UN TALLER PROFESIONAL EN LA LEY VIGENTE.
DEVOLUCIONES
En el caso de que detecte defectos en la pieza dispone de 15 días naturales para devoluciones (art. 71 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo).
Si el motivo es por error del cliente, este debe pagar gastos de transporte y un 5% del valor de la pieza por gastos de gestión y embalaje.
La devolución del dinero se efectuará una vez recibido de vuelta el pedido y comprobada la pieza.
Los desperfectos o roturas ocasionados durante el transporte deben comunicarse antes de las 24 horas desde su recepción a Grupo Lual Automoción, S.L., adjuntando la incidencia con el repartidor y fotografías. Por eso se aconseja revisar el paquete en el momento de recepción. Si no se cumple este requisito, no nos hacemos cargo.
DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS MOTORES
En el caso de motores hay que entender que es imposible conocer con exactitud cuáles son las operaciones de mantenimiento que se han llevado a cabo en dicho motor y si dichas operaciones se han realizado en las condiciones previstas por el fabricante, por lo que es necesario colocar un kit completo de distribución.
Por otro lado, en ocasiones puede pasar bastante tiempo desde que un vehículo entra en nuestras instalaciones, se desmonta y finalmente se vuelve a montar en otro vehículo similar, por lo que es necesario también sustituir la bomba de agua y termostato.
Todos nuestros motores van equipados con un fusible térmico que mide un posible sobrecalentamiento por uso indebido del mismo. La garantía no cubre accesorios del motor como bombas, inyectores, turbos o manguitos. Cualquier manipulación fuera de lo común o la rotura del precinto térmico anula la garantía.
GARANTÍAS DE ARRANQUES, ALTERNADORES Y COMPRESORES
No se aceptará garantía de los alternadores, motores de arranque y compresores que estén rotos, quemados o con aceite, combustible, agua o estén gripados, ya que se entiende que el gripaje ha sido debido a un montaje incorrecto o mantenimiento deficiente.
Si la pieza está dentro del plazo de garantía y estuviese defectuosa, le ofrecemos otra igual, la reparación de la misma o, en el caso de no disponer de existencias, le reembolsamos el importe de la misma.
GARANTÍAS PIEZAS ELECTRÓNICAS
En las centralitas y piezas eléctricas, no podemos ofrecer garantía, ya que una vez vendidas, solo con montarlas en el vehículo pueden quedar inservibles, puesto que si el problema que hace el cortocircuito no se ha solucionado, quedarían inservibles.
Sobre Desguaces Lual
En Desguaces Lual, somos un referente entre los desguaces de A Coruña, con más de 38 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales para el tratamiento y reciclaje de vehículos.
Nos dedicamos a la venta de recambios revisados y garantizados, siempre comprometidos con la calidad, la sostenibilidad y la satisfacción de nuestros clientes.
