1. Jeder Verweis auf „Unternehmen/Verkäufer/Wir/Uns“ bezieht sich auf Volvo Saab Breakers Limited, 843 Western Boulevard, Old Basford, Nottingham NG8 5FG United Kingdom Company Reg. Nr. 7972327 England MwSt.-Nr. GB 119 5533 10, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit gebrauchte Autoteile und Zubehör verkaufen oder liefern.
2. Jede Bezugnahme auf Sie/Käufer/Käufer bezieht sich auf jede Person, Einzelunternehmer, Personengesellschaft, Unternehmen, juristische Person oder andere juristische Person, die im entsprechenden Abschnitt der Verkaufsrechnung/des Bestellformulars aufgeführt ist, und umfasst alle Rechtsnachfolger, Erben und Abtretungsempfänger. Wenn der Käufer im Rahmen eines Gewerbes, Berufes, einer beruflichen Tätigkeit oder eines Sports einkauft (wobei der Käufer ein Spezialist oder Enthusiast ist), wird vereinbart, dass es sich bei einem solchen Käufer um einen gewerblichen Käufer handelt. Handelt es sich ausschließlich um einen Verbraucher, bleiben die gesetzlichen Rechte unberührt. Wenn der Begriff „Käufer“ in diesen Geschäftsbedingungen vorkommt, bedeutet er sowohl gewerbliche als auch Verbraucherkäufer/Käufer, es sei denn, er bezieht sich individuell auf einen gewerblichen Käufer oder Verbraucherkäufer.
3. Unter bestellten Waren oder Geräten sind die im entsprechenden Abschnitt des Verkaufs-/Bestellformulars aufgeführten Artikel zu verstehen, und es ist eine Kernbedingung dieser Vereinbarung, dass alle zusätzlichen Teile, Verbindungskomponenten oder Zusatzartikel, die nicht im Kundenauftragsformular aufgeführt sind, zusätzlich zu dieser Vereinbarung gelten.
4. Unter Preis versteht man die für den Kauf fällige Gegenleistung und schließt die Mehrwertsteuer ein, wenn ein Käufer über eBay kauft.
5. Im Hinblick auf Bestellungen, die über das Internet aufgegeben werden, handelt es sich bei solchen Bestellungen lediglich um Kaufangebote, die für das Unternehmen erst dann angenommen oder bindend sind, wenn das Unternehmen es schriftlich bestätigt oder bestätigt, und zwar mittels einer Rechnung oder einer Erklärung, in der die Annahme Ihrer Bestellung bestätigt wird, oder durch den Versand der Waren an Sie. Eine vom Unternehmen im Anschluss an die Bestellung und Zahlung versandte Auftragsbestätigung stellt keine Auftragsbestätigung dar. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jedes Kaufangebot vor der schriftlichen Bestätigung oder dem Versand abzulehnen, wenn die bestellten Waren nicht mehr verfügbar sind, der Preis der Waren schwankt oder dem Unternehmen ein Fehler beim Preis, in der Beschreibung oder aus einem anderen Grund unterläuft. Daraufhin erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlung, in der Regel auf die Art und Weise, wie Sie die Zahlung an das Unternehmen geleistet haben.
ALLGEMEIN
6. „Arbeitstag“ ist jeder Tag mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen.
7. Diese Bedingungen gelten für alle vom Unternehmen angenommenen Angebote und Verträge sowie Bestellungen (einschließlich Telefon-, Fax-, Post- und Internetbestellungen) für den Verkauf oder die Lieferung von Waren. Für den gewerblichen Käufer sind alle anderen Bedingungen oder Zusicherungen, ob gesetzlich impliziert, vor, neben oder nach dem Vertrag oder der Bestellung abgegeben, hiermit ausgeschlossen und für das Unternehmen nicht bindend.
8. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, technische oder sachliche Fehler in beliebiger Reihenfolge ohne Vorankündigung zu ändern. Darüber hinaus muss der Käufer vor der Übermittlung an das Unternehmen sicherstellen, dass alle in der Bestellung enthaltenen Angaben korrekt sind. Nach der Lieferung übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Fehler oder Ungenauigkeiten in der Bestellung, es sei denn, es wird innerhalb von sieben Tagen nach Lieferung/Erhalt eines Dokuments, das den Fehler enthält, über einen solchen Fehler informiert.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
9. Die Beratung durch Vertreter oder Mitarbeiter dieses Unternehmens bei Telefon-/Internetbestellungen basiert ausschließlich auf den Informationen des Käufers, ohne dass eine Prüfung durchgeführt wurde. Daher sind alle gegebenen Ratschläge nur Richtwerte und sollten vom Käufer vor der Bestellung überprüft werden. Wenn eine Beratung nach einer visuellen Prüfung durch Vertreter oder Bedienstete dieses Unternehmens erfolgt, stellt diese Beratung lediglich eine Meinung dar. Darüber hinaus werden gelieferte Waren nur für den Zweck geliefert, für den Waren dieser Art üblicherweise geliefert werden, und nicht für alternative Verwendungszwecke, für die sie verwendet werden könnten. Für solche alternativen Verwendungen, Ergänzungen oder Modifizierungen kann das Unternehmen keine Haftung für Ausfälle übernehmen.
10. Für gewerbliche Käufer ist das Unternehmen hiermit von jeglicher Haftung, gleich welcher Art, in Bezug auf ausdrückliche oder stillschweigende Bedingungen, Garantien oder Fristen, Erklärungen, Zusicherungen, ob gesetzlich oder anderweitig, in Bezug auf die gelieferten Waren ausgeschlossen. Der gewerbliche Käufer erkennt an, dass er am besten in der Lage ist, sich gegen Verluste zu versichern, die aufgrund einer Verletzung dieser Vereinbarung entstehen, und gewährleistet, dass er diesbezüglich über eine angemessene Versicherung verfügt.
11. Vom Käufer bestellte Waren sind möglicherweise nicht mit Fahrzeugen kompatibel, die modifiziert, angepasst oder verändert wurden. Wenn vom Käufer bestellte Waren aufgrund von Modifikationen, Anpassungen oder Änderungen nicht kompatibel sind, kann das Unternehmen diese Waren nach eigenem Ermessen wieder in den Lagerbestand aufnehmen und dem Käufer entweder eine Rückerstattung oder eine Gutschrift ausstellen, es sei denn, die Waren werden speziell für den Käufer bestellt, wenn eine solche Rückerstattung oder Gutschrift nicht möglich ist.
12. Wenn vom Käufer gekaufte Waren angeblich fehlerhaft sind, verpflichtet sich der Käufer, diese Waren zur Inspektion und Berichterstattung an den Verkäufer zurückzusenden (ohne dass der Verkäufer die besagten Waren vor dieser Inspektion ersetzt). Der Käufer akzeptiert außerdem, dass es angemessen ist, den Verkäufer über etwaige Unterbrechungen, Mängel oder sonstige Ausfälle zu informieren, bevor er unabhängige Dritte kontaktiert oder ihm Kosten entstehen, und darüber hinaus dem Verkäufer die Möglichkeit zu geben, die Mängel, Ausfälle oder Unterbrechungen zu beheben. Vom Käufer geänderte oder angepasste Teile unterliegen nicht mehr der Herstellergarantie und das Unternehmen haftet auch nicht für etwaige Ausfälle, die sich aus der Änderung als Folge einer solchen Änderung ergeben.
13. Wenn gebrauchte Waren fehlerhaft, falsch geliefert, verspätet geliefert werden oder auf andere Weise gegen die gesetzlichen Rechte des Käufers verstoßen, sind alle daraus resultierenden Verluste wie Montage-/Arbeitskosten, Verdienstausfall, Unannehmlichkeiten oder andere ähnliche Verluste ausgeschlossen und können nicht vom Unternehmen zurückgefordert werden. Darüber hinaus übernimmt das Unternehmen keine Haftung für Todesfälle oder Personenschäden, es sei denn, diese wurden direkt durch eigene Fahrlässigkeit des Unternehmens verursacht.
14. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung, wenn Käufer versuchen, gelieferte Komponenten zu modifizieren oder zu installieren, wenn bekannt ist oder dem Käufer vernünftigerweise bekannt sein müsste, dass das gelieferte Teil falsch geliefert wurde oder anderweitig nicht der Bestellung entspricht.
15. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Lieferausfälle oder andere Unterbrechungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Unternehmens liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen, Zivilstreitigkeiten, höhere Gewalt, Krieg oder Handlungen Dritter.
16. Ungeachtet anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung gewährt nichts in dieser Vereinbarung einer Person oder Personen, die hierin nicht als Käufer genannt werden, einen Vorteil (für die Zwecke des Contract (Rights of Third Parties) Act 1999 oder für andere Zwecke).
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
18. Sofern in der Verkaufsrechnung/im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, sind alle Rechnungen mit der Bestellung oder anderweitig gemäß den Bedingungen des Kreditkontos des gewerblichen Käufers zahlbar. Bei Zahlungsverzug des gewerblichen Käufers werden Verzugszinsen gemäß dem Late Payment of Commercial Debts (Interest) Act 1998 in Höhe des maximal zulässigen Satzes oder gemäß den vereinbarten Kreditbedingungen oder, wenn der Käufer ein Verbraucher ist, in Höhe von 2 % über dem Basiszinssatz der HSBC Bank PLC fällig.
TITEL UND LIEFERUNG
19. Das Eigentum oder Eigentum an dem Produkt geht erst dann auf den Käufer über, wenn das Unternehmen die vollständige Zahlung erhalten hat. Für den Fall, dass Forderungen aus anderen bestellten Waren noch geschuldet sind, erfolgt die Aufteilung durch dieses Unternehmen unbeschadet des Eigentumsvorbehalts an allen bestellten Waren.
20. Die Lieferzeiten werden zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben. Alle für den Versand oder die Lieferung angegebenen Zeiten sind Richtwerte und die Zeit ist nicht ausschlaggebend. Der Käufer verpflichtet sich, in jeder schriftlichen Mitteilung eine Frist von 20 Tagen einzuräumen, wobei die Mitteilung nach dem letzten vom Unternehmen angegebenen Liefertermin beginnt. Der Käufer erklärt sich außerdem damit einverstanden, die volle Haftung für verspätete oder verspätete Lieferungen oder Versendungen vor Ablauf einer solchen Mitteilung zu übernehmen. In Bezug auf Sonderbestellungen erkennt der Käufer an, dass es zu weiteren Verzögerungen kommen kann, und räumt dem Unternehmen eine Frist von 30 Tagen in schriftlicher Form ein, wobei die Benachrichtigung nach dem letzten vom Unternehmen angegebenen Liefertermin beginnt. In jedem Fall handelt es sich bei den Lieferzeiten um ungefähre Angaben, die variabel sind. Erfolgt die Lieferung direkt an den Käufer oder an einen unabhängigen Lieferunternehmer als Beauftragter des Käufers, geht die Gefahr sofort auf den Käufer über.
21. Der Käufer ist verpflichtet, das Unternehmen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen nach einem solchen Mangel, einer Fehllieferung oder einer anderen Unstimmigkeit schriftlich über Mängel, Fehllieferungen oder andere Unstimmigkeiten zu informieren. Danach haftet der Käufer für solche Unstimmigkeiten. Erfolgt die Lieferung an den unabhängigen Lieferpartner des Käufers, sollten Verlust- oder Schadensansprüche während des Transports direkt beim Spediteur geltend gemacht werden. Das Unternehmen unterstützt Käufer bei der Geltendmachung ihrer Ansprüche. Im Falle einer Reklamation oder Rückgabe im Rahmen dieser Vereinbarung sollten Käufer die gesamte Verpackung aufbewahren.
22. Die in den Unternehmensbroschüren und auf der Internetseite angegebenen Liefer- und Verpackungspreise können sich ändern und werden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigt. Käufern außerhalb des Vereinigten Königreichs und Europas werden vor der Auftragsbestätigung ungefähre Preise für Lieferung und Verpackung genannt. Bei Bedarf erstellt das Unternehmen in solchen Fällen ein Angebot für Lieferung und Verpackung, und vor Annahme der Bestellung ist eine Annahmebestätigung des Käufers erforderlich.
RÜCKGABEN
23. Für eBay-Rücksendungen nutzen Sie bitte das eBay-Rückgabesystem, um ein Rücksendeetikett zu erhalten.
NICHT-EBAY-RÜCKGABEN
24. Für jede andere Rücksendung muss der Käufer uns unter der Nummer 0115 942 1616 per E-Mail anfordern [email protected] und muss folgende Informationen enthalten:
ich. Grund für die Rücksendung, z. B. Ware defekt/falsch, Stornierung der Bestellung
ii. Wenn Waren als fehlerhaft zurückgesendet werden sollen, ist möglicherweise auch eine Beschreibung des Unterschieds zwischen den Teilen sowie ein fotografischer Nachweis erforderlich.
iii. Wenn Waren zurückgesendet werden sollen, ist möglicherweise eine Beschreibung des Schadens an Teilen und ggf. an der Verpackung sowie ein fotografischer Nachweis erforderlich.
iv. Wenn behauptet wird, dass Waren mangelhaft sind, eine Beschreibung, warum die Waren vermutlich mangelhaft sind, und die Art des Mangels. Für elektrische Komponenten ist eine Kopie der Diagnoseprotokolle/-protokolle erforderlich, um zu bestätigen, dass die korrekte Codierung und Anpassung der Komponente durchgeführt wurde.
25. Sobald eine Rücksendegenehmigungsnummer ausgestellt wurde, müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.
ich. Artikel, die beschädigt zurückgegeben werden, werden abgelehnt.
ii. Artikel, die in irgendeiner Weise verändert oder manipuliert wurden, werden zurückgewiesen.
iii. Artikel, bei denen unsere Markierungen entfernt wurden, werden abgelehnt.
STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN UND HAFTUNG
24. Die nachstehenden Klauseln 25, 26, 27 und 28 gelten nur für Personen, die Waren als Verbraucherkäufer kaufen und ihren Wohnsitz in der Europäischen Wirtschaftsgemeinschaft haben, wo die Rechte gelten, die sich aus den Verbraucherschutzbestimmungen (Fernabsatz) ergeben.
25. Ein Verbraucherkäufer hat das Recht, jeden Vertrag über Waren, die mittels Fernkommunikation gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, innerhalb von sieben Werktagen nach Lieferung der Waren zu widerrufen. Sonderbestellungsware ist gemäß den Bestimmungen dieser Klausel nicht von der Rückgabe ausgeschlossen. Die Kündigung des Vertrags kann durch Zustellung einer vom Verbraucherkäufer unterzeichneten schriftlichen Mitteilung erfolgen, in der die Auftragsnummer des Unternehmens sowie der Name und die Adresse des Verbraucherkäufers klar aufgeführt sind und die per Post an den eingetragenen Sitz des Unternehmens geschickt wird.
26. Wenn das Unternehmen gemäß Klausel 24 eine schriftliche Stornierungsmitteilung erhält, ist der Verbraucherkäufer verpflichtet, die Waren unverzüglich und auf alleinige Kosten des Verbraucherkäufers in der Originalverpackung (und ohne sie installiert oder verwendet zu haben und mit allen relevanten Siegeln und Gehäusen intakt) an das Unternehmen zurückzusenden, und zwar an die vom Unternehmen angegebene Adresse.
27. Wenn der Verbraucherkäufer die Waren nicht gemäß Klausel 25 innerhalb von 14 Tagen nach Vertragskündigung zurücksendet, ist das Unternehmen berechtigt, die Waren beim Verbraucherkäufer abzuholen und alle angemessenen Kosten, die mit dieser Abholung verbunden sind, vom Verbraucherkäufer zu erstatten.
28. Das Unternehmen wird dann innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung oder dem Datum des Erhalts der Waren durch das Unternehmen eine Rückerstattung aller dem Verbraucherkäufer in Bezug auf die Waren geschuldeten Beträge veranlassen. Eine solche Rückerstattung unterliegt der Aufrechnung von Beträgen, auf die das Unternehmen gemäß Klausel 26 Anspruch hat.
29. Gekaufte und an den Käufer gelieferte Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beim Käufer in der Originalverpackung (und ohne Installation oder Gebrauch und mit intakten relevanten Siegeln und Verpackungen) an das Unternehmen zur Gutschrift zurückgesandt werden, vorbehaltlich einer Wiedereinlagerungsgebühr von mindestens 20 % des Bestellwerts (Fernverkäufe sind von der Wiedereinlagerungsgebühr ausgenommen). Voraussetzung für die Gutschrift ist, dass der Käufer einen Kaufbeleg vorlegt und die Ware frachtfrei zurücksendet.
30. Der Handelskäufer stellt das Unternehmen von allen Klagen, Ansprüchen, Forderungen, Strafen und Kosten frei, die von Dritten oder diesem Unternehmen aus unerlaubter Handlung, Vertrag, Verstößen oder angeblichen Verstößen gegen Patente oder eingetragene Muster oder aus anderen Gründen im Zusammenhang mit den Waren oder deren Lieferung oder Entladung oder mit vom Unternehmen gemäß den Spezifikationen des Käufers ausgeführten Arbeiten erhoben werden oder diesen entstehen.
31. Der Käufer bestätigt, dass er alle Regeln und Anweisungen in Bezug auf die Installation und Verwendung des betreffenden Produkts einhalten wird, und akzeptiert voll und ganz, dass Verluste, die aus einer erzwungenen, fehlgeleiteten, unangemessenen oder unqualifizierten Installation oder Verwendung resultieren, vom Unternehmen nicht akzeptiert werden.
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