Willkommen bei JOYLORD – Ihrem Pokémon TCG Experten!
Alle unsere Produkte sind 100% authentisch – keine Fälschungen oder Proxies, nur echte Karten für echte Trainer!
Als offiziell autorisierter Händler sind wir auf Pokémon-Karten und Sammlerstücke spezialisiert, die direkt von verifizierten und lizenzierten Einzelhändlern bezogen werden. Egal, ob Sie Ihren Pokédex vervollständigen oder nach einer seltenen Holo-Karte suchen – wir haben für jeden Trainer etwas dabei.
Unser Sortiment umfasst:
- Boosterpacks und Erweiterungssets
- Limitierte Einzelausgaben und exklusive Box-Sets
- Beliebte Sammlerkarten und seltene Fundstücke
Alle Karten sind 100% echt, werksversiegelt und können durch vertrauenswürdige Drittanbieter-Authentifizierungsdienste überprüft werden.
Wir führen sorgfältige Qualitätskontrollen bei jeder Bestellung durch, und Ihre Karten werden mit größter Sorgfalt verpackt (wie ein Chaneira, das ein Ei bewacht), damit sie sicher ankommen – egal, wo auf der Welt Sie sich befinden.
Mit sicherer Verpackung und schneller weltweiter Lieferung können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihren nächsten legendären Fund direkt zu Ihnen nach Hause bringen.
Beginnen Sie Ihre ultimative Sammlung mit JOYLORD – wo Authentizität, Qualität und leidenschaftlicher Trainer-Support immer garantiert sind. Ihre Reise, ein Pokémon-Meister zu werden, beginnt hier – fangen wir sie alle zusammen!
Versandrichtlinien
Versandzeit
Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 2–5 Werktagen nach Zahlungseingang (Wochenenden und Feiertage ausgenommen).
Geschätzte Lieferzeiten
(Lieferzeiten variieren je nach Zielort und dienen nur als Referenz)
- Standardversand: 7–17 Tage
Bitte beachten: Die Lieferzeiten können je nach Standort und Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, variieren, wie z. B. Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Feiertage oder globale Ereignisse (z. B. Pandemien oder Naturkatastrophen). Wir tun stets unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Pokémon-Karten so sicher und schnell wie ein Fiaro mit Rückenwind ankommen!
Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte – unser Team hilft Trainern weltweit gerne weiter!
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
Rückgabe- und Umtauschzeitraum
Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung umgetauscht oder ersetzt werden. Dieser Zeitraum beginnt ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten.
Wichtige Hinweise:
- Rückgaben sind für versiegelte Produkte (z. B. Boosterboxen, werksversiegelte Packs) nach dem Öffnen nicht möglich, um die Produktintegrität und den Wert für alle Sammler zu schützen.
- Um eine reibungslose Bearbeitung möglicher Probleme zu gewährleisten, bitten wir Sie, ein Video und klare Fotos beim Öffnen Ihres Pakets aufzunehmen. Dies hilft uns, eventuelle Bedenken bezüglich des Zustands oder fehlender Artikel schnell und fair zu klären.
Rücksendekosten:
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Problem wurde durch unseren Fehler verursacht (z. B. falscher Artikel gesendet oder erheblicher Schaden).
Wir legen großen Wert auf sorgfältige Verpackung und den Versand jeder Bestellung – vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! Kontaktieren Sie uns gerne bei Fragen.
Kontaktieren Sie uns
Wir beantworten alle Nachrichten innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bitte beachten Sie: Aufgrund von Zeitunterschieden (wie Reisen zwischen Kanto und Galar) können Antworten nicht sofort erfolgen – aber wir versprechen, dass Sie bald von uns hören werden!
Am Wochenende oder an Feiertagen können Antworten bis zu 48 Stunden dauern – vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis, lieber Trainer!
Wenn Sie Fragen haben – zu Ihrer Bestellung, unseren Karten oder irgendetwas Pokémon-bezogenem – senden Sie uns jederzeit eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Bevor Sie neutrales/negatives Feedback hinterlassen oder einen Fall eröffnen, geben Sie uns bitte die Chance, die Sache in Ordnung zu bringen! Wir kümmern uns wirklich um Ihre Erfahrung und werden unser Bestes tun, um eine Lösung so schnell wie ein Blitza mit Agilität zu finden.
Unser Ziel ist es, erstklassigen Service zu bieten und jeden Teil Ihrer Pokémon-Reise mit uns besonders zu machen – vom Einkauf bis zur Sammlung!