Sofortüberweisung:
Direkte Banküberweisung via Sofort GmbH (Klarna Group).
Kreditkarten:
Visa, Mastercard, Diners Club.
E-Wallets:
PayPal, Google Pay.
Lastschrift:
SEPA-Lastschriftverfahren (nur mit vorheriger Genehmigung).
2. Zahlungsbedingungen
Frist:
Zahlung innerhalb von 24 Stunden nach Kauf erforderlich.
Klarna (30 Tage):
Nur über eBay-System verfügbar.
Separate Bedingungen des Anbieters gelten.
Lastschrift-Hinweis:
Einzug erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung.
Bei Rücklastschriften: 5 € Bearbeitungsgebühr.
Frist:
14 Tage Widerrufsrecht (gesetzlich) + 30 Tage freiwillige Kulanz bei ungeöffneter Ware.
Service & Support
Kundenservice:
Deutsch/Englisch per eBay-Nachricht ➔ Antwort innerhalb 24h.
Für Werkstätten: Großhandelsangebote auf Anfrage.
Qualitätsanspruch:
“Wir liefern nur zertifizierte Ersatzteile – denn Reparatur ist Vertrauenssache.”
Voraussetzungen:
Originalverpackung, unbenutzt, Sicherheitssiegel intakt.
Ausnahmen: Installierte Elektronik, geöffnete Ersatzteile.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Um Ihre rechtlichen Interessen zu schützen, bitten wir Sie, folgende wichtige Hinweise zur Kenntnis zu nehmen:
Verwaltung des Sicherheitsetiketts
Alle Produkte sind mit einem DACEIN-Sicherheitsetikett ausgestattet (Position: im Produktinneren).
Besondere Hinweise
Sollte ein zurückgesendetes Produkt kein DACEIN-Sicherheitsetikett aufweisen, behalten wir uns vor:
Jeglichen After-Sales-Service für das Produkt zu verweigern,
Das Recht zur rechtlichen Verfolgung der verantwortlichen Parteien wahrzunehmen.
Kosten:
Fehlkauf durch Käufer: 20 % Bearbeitungsgebühr + Selbstkosten Rückversand.
Verkäuferfehler (z.B. falsche Lieferung): Kostenübernahme durch uns.
2. Garantie
Umfang:
12 Monate Herstellergarantie bei Material- oder Produktionsfehlern.
Ausschlüsse:
Schäden durch unsachgemäße Installation
Kompatibilitätsprobleme nach Kundenmodifikation.
2. Installationsanleitung
Vor dem Einbau:
Funktionstest ohne Entfernen der Schutzfolie!
Flexkabel:
Max. 90° Biegung ➔ Vermeidung von Streifen/Schwarzbild.
Klebefläche reinigen:
Alte Rückstände vollständig entfernen ➔ optimale Haftung.
Haftung & Rechtliches
1. Haftungsausschluss
Installationsschäden: Keine Haftung bei fehlerhafter Montage.
Transportschäden: Meldung innerhalb 48 Stunden mit Fotonachweis.
2. Markenrecht
Apple/Logo: Dient nur zur Produktidentifikation. Keine offizielle Partnerschaft.
3. Umweltschutz
ElektroG/BattG:
Kostenlose Rücknahme von Altgeräten & Batterien.
Frankierte Rücksendung oder Abgabe an Sammelstellen.
Bestellungen vor 16:00 Uhr (Mo-Sa) ➔ Versand noch am selben Tag.
Sonntags getätigte Bestellungen ➔ Versand am folgenden Montag.
Lieferung DE: 1-3 Werktage via DHL/Deutsche Post.
Logistikpartner: DHL, Deutsche Post, UPS.
Tracking: Alle Sendungen mit Tracking-Nummer.