Si su artículo no se ha entregado dentro del tiempo de entrega esperado, envíenos un mensaje para que podamos resolver el problema rápidamente y para su satisfacción. No haga clic en el cuadro 'Artículo no recibido' en eBay, ya que esto abre un caso y es perjudicial para nuestras calificaciones incluso cuando se resuelve.

 Ordenando múltiples colores

Al comprar múltiples cantidades del mismo color, eBay combina el descuento de franqueo automáticamente. Si desea múltiples cantidades de diferentes opciones de color, eBay los trata como diferentes productos y no descarta automáticamente su franqueo.

Si desea comprar varios colores, solicite todos los artículos de un color (esto combinará automáticamente el franqueo para usted) y especificará las opciones de color en las 'Notas al Vendedor'. Luego envíe un mensaje confirmando las opciones de color que desea.  Luego enviaremos sus colores requeridos.

Alternativamente, ordene los colores directamente de eBay y reembolsaremos el descuento de franqueo combinado, a través de PayPal, ya que estamos procesando su pedido. También haremos esto por usted cuando solicite múltiples productos.

Como se prometió en nuestra lista de pedidos realizados antes de las 3 p.m., hora del Reino Unido, enviaremos el mismo día hábil. Los pedidos realizados después de las 3pm de la hora del Reino Unido se enviarán el próximo día hábil.  Los pedidos realizados entre las 3pm de la hora del Reino Unido el viernes y las 10 a.m., la hora del Reino Unido el sábado se enviarán el sábado por la mañana. Enviaremos el servicio al día siguiente el lunes para la entrega el martes (el despacho de vacaciones bancarias estará disponible el día de trabajo)

Los pedidos realizados después de las 10 de la mañana del sábado serán enviados el lunes, excepto los feriados bancarios, cuando serán enviados el martes.

Entrega estimada para el Reino Unido: 3-4 días

Entrega estimada internacional llevará más tiempo según la ubicación

Tenga en cuenta que el tiempo de entrega estimado de eBay es solo una estimación y no una garantía.

Ponemos nuestra confianza en Royal Mail para entregar rápidamente el servicio Royal Mail 48 para clientes del Reino Unido.

Para una entrega más rápida o un servicio garantizado, seleccione una de las otras opciones de envío o contáctenos con su solicitud y veremos qué se puede hacer.

Para obtener su artículo tan rápido como desee, ofrecemos varias opciones de envío diferentes.
Nuestra entrega económica es Royal Mail 48- Este es un servicio de 2-3 días y no es rastreable.

Si un artículo es pesado o más largo que el tamaño máximo de Royal Mail, enviaremos a través de un mensajero que ofrece un servicio de 3-5 días

Si tiene prisa, la entrega estándar es Royal Mail 24: este es un servicio de 1-2 días
Al día siguiente, el servicio Express normalmente es enviado por UPS y es un servicio garantizado el próximo día hábil. Sin embargo, esto no está disponible en todas las partes del Reino Unido.

También podemos ofrecer entrega especial de Royal Mail con entrega antes de la 1 p.m., el próximo día hábil.

Por favor envíenos un mensaje a través de eBay si tiene alguna pregunta

Recibirá un mensaje automatizado para confirmar cuándo se ha enviado su artículo.

Si no ha recibido su artículo dentro del tiempo de entrega estimado y es posible que no haya estado en casa para recibir su paquete, es aconsejable consultar con los vecinos para ver si un paquete se ha quedado con ellos. Consulte su buzón y comuníquese con su oficina de clasificación local para ver si el paquete ha sido devuelto al depósito como no entregado y esperando su colección.

Lo haremos Solo envíe el pedido a su dirección de PayPal registrada. Asegúrese de que su dirección de PayPal esté actualizada antes de ordenar, ya que sea cualquier dirección que nos dé, aquí es donde se enviará su paquete. Si su artículo no se ha entregado dentro del tiempo de entrega esperado, envíenos un mensaje para que podamos resolver el problema rápidamente y para su satisfacción.

Devoluciones

Primera tienda de regalos y regalos de golosinas. Sin embargo, si necesita devolvernos bienes, siga nuestra política de devoluciones.

Defilado a la llegada

Si encuentra que su artículo está defectuoso a la llegada, puede solicitar un reemplazo o un reembolso. Póngase en contacto con nosotros directamente al recibir el pedido y háganos saber el problema, es posible que necesitemos una fotografía antes de emitir un reemplazo