Droit de rétractation
Politique d'annulation
Vous avez le droit de retirer votre consentement dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise ou a. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter
Alexandre Polaczek,
Herbert Böhm-Straße 10
60528 Francfort
Informez-nous de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d’annulation ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Nous utilisons le même mode de paiement pour ce remboursement ; que vous avez utilisé dans la transaction initiale, sauf accord contraire exprès de votre part ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous nous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez retourner ou remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre résiliation du présent contrat à Alexander Polaczek, Herbert Böhm-Straße 10, 60528 Francfort. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Nous prenons en charge les frais de retour de la marchandise.
Vous n'êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Fin des conditions d'annulation.
Délais de livraison
Informations sur les réglementations d'emballage :
Conformément aux réglementations en matière d'emballage, je suis tenu de reprendre les emballages qui ne portent pas la marque d'un système d'élimination complète (comme le « point vert » de Duales System Deutschland AG) et de veiller à ce qu'ils soient réutilisés ou éliminés.
Numéro de contrat Zentek : 15568
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Alexandre Polaczek
Herbert-Böhm-Straße 10
60528 Francfort