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Le caratteristiche essenziali del prodotto sono presentate sul nostro sito all'interno di ciascuna Scheda prodotto. Le descrizioni, immagini ed i colori dei prodotti in vendita potrebbero, tuttavia, non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. Si precisa che per gli acquisti di ricambi per i quali non è stata richiesta compatibilità con la vettura la Smiragliauto S.r.l. non si assume la responsabilità di acquisto errato e l'entuale spesa di spedizione per il reso è a carico dell'acquirente
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Garanzia sugli articoli
Gli articoli acquistabili da Smiragliauto Srl sono NUOVI e pertanto godono di garanzia a norma italiana ai sensi del Dlgs. 206/2005 (codice del consumo).
Per GARANZIA s'intende la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell'apparecchio riconosciuti dai relativi produttori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale. La garanzia non copre danni accidentali o danni susseguenti a smarrimenti, mancato utilizzo dell'articolo, danni causati da perdita di informazioni memorizzate dal cliente in qualsiasi forma. La garanzia deve essere gestita presso la Smiragliauto S.r.l. quindi i prodotti devono essere recapitati presso la ns sede con spedizione a carico dell'acquirente. Inoltre si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di INSTALLAZIONE, USO E MANUTENZIONE DEL PRODOTTO.
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TERMINI DI GARANZIA
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SONO ESCLUSE dalla presente garanzia le parti di consumo considerate soggette a normale usura o logorio.

Assistenza clienti
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Rotture e Manomissioni del pacco
Smiragliauto S.r.l. provvederà all'invio della merce utilizzando opportuni imballaggi che ne proteggono il contenuto. Il pacco si considera spedito dopo la consegna allo spedizioniere, al corriere o altre terze parti incaricate alla spedizione. In caso di rotture, manomissioni e perdite del pacco spedito, Smiragliauto S.r.l. non può assumersi alcuna responsabilità di malfunzionamento del servizio fornito da terzi.

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I dati personali rilasciati al marketplace EBAY al momento della registrazione/acquisto vengono inoltrati alla Smiragliauto S.r.l. con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate.
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I diritti derivanti dalla normativa sulla privacy e gli obblighi di informativa da essa nascenti a carico di Smiraglia S.r.l. sono esaminati "on line", prima del completamento della procedura di acquisto. L'inoltro della conferma d'ordine pertanto implica totale conoscenza degli stessi. Il cliente od utilizzatore professionale, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, dichiara di essere stato informato di tutti i suoi diritti ai sensi delle norme sopra richiamate.
Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Smiragliauto S.r.l. informa i clienti che sussiste un particolare rischio di violazione della sicurezza della rete, rischio che può anche porsi, per la particolare natura del mezzo utilizzato, al di fuori dell'ambito di applicazione delle misure di sicurezza minime che essa stessa è tenuta ad adottare ai sensi della normativa vigente.

Legge applicabile e soluzione delle controversie
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 in materia di contratto a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
Nel caso di controversie tra Smiragliauto S.r.l. e gli utenti finali, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita.

Modifica ed aggiornamento
Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul sito.

Gli acquisti sul nostro store Ebay sono soggetti alla disciplina del D. Lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo), dettata in materia di contratti a distanza, nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dell'acquirente, in quanto detti acquisti si perfezionano al di fuori dai locali commerciali.
L'importanza della normativa citata si sostanzia nella previsione in capo all'acquirente del diritto di recesso.

- IN COSA CONSISTE?
- POSSO ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO?
- COSA INCLUDE?
- COME SI ESERCITA IL DIRITTO DI RECESSO?
- COME SI EFFETTUA LA SPEDIZIONE "DI RIENTRO" A SMIRAGLIAUTO?
- IN QUANTO TEMPO VIENE EFFETTUATO IL RIMBORSO?
- AVVERTENZE

IN COSA CONSISTE?
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine convenzionale di 15 giorni dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio, in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

POSSO ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO?
Tramite Ebay nell'area riservata può utilizzare le procedure messe a disposizione dal Marketplace.

COSA INCLUDE?
Smiragliauto Srl rimborserà tutti i pagamenti relativi all'ordine oggetto di recesso ricevuti dal consumatore, eventualmente comprensivi delle spese di consegna al netto dei costi supplementari. Il consumatore sosterrà comunque il costo diretto della restituzione dei beni.
Smiragliauto Srl potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché il consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Il consumatore dovrà restituire i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà rispettato se il consumatore rispedirà i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Il consumatore sarà comunque responsabile della eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

COME SI ESERCITA IL DIRITTO DI RECESSO?
è ' necessario avere a disposizione i seguenti componenti, documenti e dati:
- imballaggi originali non usurati e integri di tutte le loro parti
- fattura originale o scontrino fiscale
- in caso di recesso parziale, oltre alla fattura di acquisto/scontrino fiscale, il codice articolo/i

COME SI EFFETTUA LA SPEDIZIONE "DI RIENTRO" A SMIRAGLIAUTO SRL?
1. Dopo aver attivato la pratica di recesso è necessario inserire l'involucro originale contenente la merce in un imballo apposito, in modo tale da salvaguardare gli involucri originali degli articoli da qualsiasi danneggiamento, scritta o alterazione. Smiragliauto Srl si riserva il diritto di rifiutare la merce pervenuta nell'ipotesi di mancato rispetto della procedura sopra indicata.
2. La merce andrà spedita, a proprie spese, entro 7 giorni dalla richiesta di reso sul marketplace Ebay al nostro ufficio post-vendita.
Attenzione: si consiglia di utilizzare per la spedizione un corriere o altro mezzo idoneo a permettere la rintracciabilità della spedizione. Resta inteso che Smiragliauto Srl non procederà al rimborso della merce oggetto del recesso, qualora non riceva la relativa consegna.

IN QUANTO TEMPO VIENE EFFETTUATO IL RIMBORSO?
Entro 14 giorni dal ricevimento della merce, Smiragliauto Srl provvederà ad effettuare l'accredito al Cliente.

AVVERTENZE
Smiragliauto Srl si riserva sin d'ora di non accettare le spedizioni di componenti o articoli che:
- non contengano imballi, accessori e manualistiche originali;
- siano state effettuate senza aver attivato la richiesta tramite il Marketplace Ebay;
- siano state effettuate senza seguire le modalità di invio indicate dal Servizio Clienti di Smiragliauto Srl.
In tali casi le spese di trasporto inerenti sia l'invio che la restituzione saranno a carico del cliente. 

ANNULLAMENTO ORDINE
Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita, attraverso apposita procedura di richiesta annullamento su Ebay oppure inviando un messaggio attraverso il servizio di messaggistica EBAY
Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.
Attenzione: i tempi indicati per i termini di consegna sono indicativi e non sono assolutamente impegnativi per la società Smiragliauto Srl.