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Pour les articles que vous retournez pour passer les douanes, il est nécessaire d'écrire un prix d'achat exact et une description exacte de chaque article que vous souhaitez retourner. Lorsque vous remplissez un formulaire de déclaration de retour, assurez-vous que les données que vous entrez sont correctes. Si les données ne correspondent pas à la facture d'origine de votre commande, les éléments vous seront retournés.

Tous les articles que vous retournez doivent être envoyés à partir de la même adresse où ils ont été reçus, avec le même nom de l'acheteur. S'il y a des décalages, les articles ne seront pas effacés aux douanes et nous ne pourrons pas publier de remboursement.

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