NUEVA VIDA A LAS COSAS DE MÁS VALOR PARA LAS PERSONAS, DESDE 1999.

La cooperativa de trabajo Di Mano in Mano nació en 1999 por iniciativa de algunos miembros de las comunidades de Villapizzone y Castellazzo, abrazando sus valores e introduciéndolos en el mundo del trabajo. En la base de las normas Di Mano in Mano está el respeto por la vida de cada trabajador y sus necesidades personales y familiares. Cuidar el medio ambiente, su territorio y la comunidad que lo habita, su historia, arte y cultura, sus necesidades de oportunidades de trabajo y formación y sus fragilidades sociales: estos valores son las bases sólidas sobre las que hemos construido a lo largo de los años. un modelo de negocio único en su tipo, fiel a esa idea revolucionaria de encontrar y practicar nuevas formas de mejorar la calidad de vida. La igualdad de retribución en proporción al número de horas trabajadas y la indivisibilidad de los beneficios, que caracterizan la relación laboral entre los miembros desde el principio, confirman la intención de Di Mano in Mano de seguir viviendo en el espíritu de compartir el trabajo, respetando a la persona. y sobriedad. Nuestra visión es ayudar a salvar el planeta a través de nuestro trabajo y mejorar el mundo del trabajo a través de nuestras decisiones. Por ello, seguir apostando por un modelo económico sostenible que se base en el cuidado de las personas, de sus necesidades y del mundo que nos rodea.

UN ÁRBOL PARA CADA PRODUCTO 🌳 Cada vez que compras uno de nuestros productos, no solo obtienes un artículo de calidad, sino que también contribuyes a un futuro más verde. Estamos encantados de anunciar que por cada producto vendido, plantamos un árbol en la hermosa región de Vilcabamba, Perú. Este proyecto de reforestación se realiza en colaboración con la Organización No Gubernamental Mato Grosso, que trabaja incansablemente con las poblaciones locales para salvaguardar la cultura y el desarrollo local. La razón detrás de esta elección es simple: los árboles son vitales para nuestro ecosistema, absorben CO2, proporcionan oxígeno, albergan una gran variedad de especies y ayudan a mantener el equilibrio natural. Pero no se trata sólo de plantar árboles; Cada compra también apoya a las comunidades locales. Junto con Mato Grosso, nos comprometemos a garantizar que la población local se beneficie directamente de este proyecto, creando oportunidades de empleo y mejorando su calidad de vida. Compra conscientemente, apoya el proyecto “Un árbol por cada producto” y únete a nosotros en esta misión por un futuro más sostenible y respetuoso con el medio ambiente. Juntos podemos hacer del mundo un lugar más verde para nosotros y para las generaciones futuras.

Sólo puedes pagar tus compras mediante los métodos de pago ofrecidos por eBay.

Al momento de realizar el pago, eBay ofrece varias opciones de pago que pueden variar según el precio del artículo, la categoría del anuncio, la ubicación del comprador, la dirección de envío, la opción de recogida y el dispositivo del comprador.

El pago deberá realizarse a más tardar cinco días naturales desde la realización del pedido o de la adjudicación de la subasta. De lo contrario, el artículo se considerará no vendido y se volverá a poner a la venta.

Después de la compra, es posible que necesitemos solicitar al cliente los detalles de un documento (CI/Pasaporte/Licencia) para emitir la factura de acuerdo con las leyes fiscales italianas.

Es posible recoger los productos personalmente o por mensajería/propio en un plazo máximo de 15 días en el almacén de recogida de eBay en Cambiago (MI - Italia)

El almacén de recogida está abierto de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 de 14.00 a 16.00. Los sábados (recogida con cita previa llamando al número que encontrarás en la sección de contacto bajo el anuncio) de 10.00 a 12.30.

En caso de recogida por parte del cliente vía mensajería desde nuestro almacén, el embalaje que se realiza, sin costes adicionales, es sencillo (cartón y film plástico). Alternativamente, puede solicitar un presupuesto para el embalaje en palet o en caja de madera y se le proporcionará una estimación del coste adicional a pagar antes de la recogida.

Además, en caso de recogida por parte del cliente por parte de su propio mensajero, nuestra cooperativa queda exenta de cualquier responsabilidad relativa a los posibles daños ocurridos durante el transporte.

¡Siempre es posible solicitar nuestra mejor cotización de envío incluso si solo planeas recoger el artículo!

Si en el anuncio se ofrece envío, el coste indicado incluye los gastos de embalaje.
Si compras más de un producto podrás ahorrar en costos de envío solicitando un precio de envío combinado, calculado en base al volumen total y al destino.

Tenga en cuenta que la entrega se entenderá como "a bordo del camión", es decir, el transportista no está obligado, según el contrato, a entregar la mercancía en el interior del domicilio, salvo distinto acuerdo previo con el vendedor.

Si al recibirlo el paquete o su contenido aparecen dañados, elija las opciones "Aceptación con reserva" o "Reserva para inspección de paquete intacto".

En caso de compra de un objeto antiguo, es posible que el envío se retrase algunas semanas porque, de conformidad con las leyes italianas, estamos obligados a solicitar y obtener documentos adicionales necesarios para la exportación de bienes con valor artístico.

Para transacciones con entrega a países no pertenecientes a la UE: los costos de envío no incluyen los aranceles aduaneros de importación. La aduana del país de destino se comunicará directamente con el cliente para gestionar los procedimientos de despacho de aduana y pagar los impuestos relacionados.

Para obtener más información, lea la información pertinente proporcionada por la Comunidad Europea. Comprar productos en línea desde un país fuera de la Unión Europea.

El comprador tiene derecho a rescindir el contrato, sin penalización y sin dar explicación alguna, dentro de un plazo de 30 (treinta) días hábiles siguientes al día en que reciba la mercancía.

Este derecho consiste en el derecho a devolver el bien adquirido al vendedor y el consiguiente reembolso del precio de compra.

Por tanto, quedan excluidos del reembolso:
- los costes incurridos para recibir la compra;
- Gastos de envío a pagar para devolver los productos devueltos.

La devolución corre por cuenta y responsabilidad del Cliente.

En caso de devolución de un artículo no conforme, tenga en cuenta que para obtener el reembolso, incluidos los gastos de transporte, es necesario aportar fotografías del paquete dañado o de posibles roturas de los objetos recibidos.

En Di Mano in Mano estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra en línea posible.

Esto incluye el compromiso de brindar un excelente servicio al cliente, incluso después de que se haya entregado el pedido.

No dude en enviarnos cualquier pregunta o solicitud relacionada con su pedido enviándonos un mensaje a través del sistema de mensajería de eBay o haciendo clic en Contactar con el Vendedor desde "Mi eBay".

Nuestro servicio de atención al cliente responderá a los mensajes de eBay en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Si no se especifica que el mueble ha sido restaurado por nuestros laboratorios puede que le falten piezas pequeñas, tenga piezas que necesitar pegamento, tenga rayones o pequeñas abolladuras, pequeños problemas de carpintería o carcoma.

En el caso de las carillas pueden quedar pequeñas piezas levantadas o faltantes.

Los herrajes pueden no estar completos (faltan llaves originales) o no ser originales porque han sido sustituidos durante su larga vida para adaptar el mueble al nuevo gusto.

Si algunos detalles no quedan claros en las fotos, se aplica lo que se indica en la descripción.