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La merce viene controllata provata e verificata, dove è possibile, prima di essere adeguatamente imballata e spedita.
L'articolo sarà spedito con corriere espresso o poste italiane con la modalità indicata entro due giorni lavorativi successivi al ricevimento del pagamento, fatta eccezione per i casi in cui è specificato che la merce ordinata non è presente in magazzino, quindi in attesa di arrivo da parte dell?azienda produttrice presso il nostro magazzino. Tempi di consegna stimati 2-3 gg. lavorativi.
N.B. Ricordiamo che la spedizione con posta prioritaria non è tracciabile e che la transazione riesce nel 99% dei casi, pertanto non ci riteniamo responsabili del relativo smarrimento o della mancata consegna dell'oggetto. Consigliamo di avvalervi di una spedizione tracciabile.

N.B. Non ci riteniamo responsabili per qualunque ritardo dovuto dal corriere utilizzato per la spedizione.

CONSEGNE.
La merce sarà consegnata tramite un servizio di corriere a domicilio. Per spedizione s'intende la consegna della merce al corriere. I tempi di consegna descritti durante il processo di acquisto sul sito dipendono dal metodo di spedizione utilizzato, in funzione di peso e dimensioni degli articoli acquistati. Il corriere consegnerà la merce solo a fronte di una firma che confermi la ricezione della stessa.


RESPONSABILITÀ PER RITARDATA CONSEGNA
Qualora la spedizione della merce non possa avvenire nei tempi concordati oppure il corriere incaricato non provveda alla consegna della merce entro i tempi di consegna previsti, Tutto per il Pulito contatterà il Cliente nel più breve tempo possibile e, in base alle esigenze di quest'ultimo, cercherà di stabilire un altro termine di consegna.
Nel caso in cui non si riesca a raggiungere un accordo in tal senso, Tutto per il Pulito rimborserà al Cliente l'intero importo versato.
Quale unico onere, e qualora l'errore non sia dipeso da un fatto imputabile a Tutto per il Pulito il Cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce.

SODDISFATTI O RIMBORSATI
Offriamo un servizio di fidelizzazione eccellente, per cui rendiamo disponibile alla clientela, nel caso l?articolo non rispecchiasse valide aspettative, la possibilità di rispedire l?oggetto entro 14 giorni dall'arrivo della merce rimborsando il cliente dell?intero valore, nostro previo controllo. L?articolo e l?imballo devono essere perfettamente integri in ogni loro parte (scatola, sacchetti, etc.). Solo dopo il controllo (che avverrà nella giornata appena ricevuto il pacco) provvederemo al rimborso. L?articolo dovrà pervenirci entro e non oltre 10 giorni dalla data del ricevimento. Il costo della spedizione è a carico dell'acquirente (assicurando il pacco).

COSA FARE ALL'ARRIVO DELLA MERCE
Controllare prima di tutto che il collo sia intatto! Consigliamo in ogni caso di accettarlo scrivendo sul cedolino di consegna ?CON RISERVA DI CONTROLLO?.
La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata e, in presenza di danneggiamenti o manomissioni, il rimborso non potrà essere esercitato Tutto per il Pulito rimborserà al cliente l'intero importo già pagato entro i termini di legge.
Sarà cura del Cliente fornire tempestivamente a Tutto per il Pulito tutte le eventuali informazioni necessarie per una corretta e sollecita procedura di rimborso.