🇩🇪 DEUTSCH

Steuerfrei einkaufen für EU-Firmen (0 % MwSt.)

Sie sind ein Unternehmen mit gültiger EU-Umsatzsteuer-ID?

Dann können Sie bei uns netto (0 % MwSt.) einkaufen – ganz einfach:

Variante 1 – Preisänderung vor dem Kauf (empfohlen)

• Senden Sie uns Ihre USt-IdNr. per Nachricht – bevor Sie kaufen.

• Wir stellen den Artikelpreis auf 0 % MwSt. um.

• Sie kaufen direkt zum angezeigten Preis – netto.

• Ihre Rechnung mit 0 % MwSt. erhalten Sie nach Versand per E-Mail.

Variante 2 – Kauf per Preisvorschlag

• Machen Sie einen Preisvorschlag zum Nettopreis und senden Sie uns Ihre USt-IdNr. mit.

• Wir prüfen und akzeptieren Ihren Vorschlag.

• Sie zahlen den Nettopreis.

• Ihre Rechnung mit 0 % MwSt. erhalten Sie nach Versand per E-Mail.

Wichtig – Nicht einfach kaufen!

Wenn Sie ohne vorherige Nachricht kaufen, zahlen Sie den vollen Bruttopreis (inkl. landesüblicher MwSt., z. B. 19 % Deutschland, 20 % Frankreich, 22 % Italien).

Eine nachträgliche Änderung auf 0 % ist nicht möglich.

🇬🇧 ENGLISH

Tax-free purchase for EU companies (0% VAT)

Are you a business with a valid EU VAT ID?

Then you can buy net (0% VAT) from us – it's easy:

Option 1 – Price change before purchase (recommended)

• Message us your VAT ID – before you buy.

• We change the item price to 0% VAT.

• You buy directly at the displayed price – net.

• Your 0% VAT invoice will be sent via email after shipping.

Option 2 – Buy with Best Offer

• Send us a best offer at the net price and include your VAT ID.

• We verify and accept your offer.

• You pay the net price.

• Your 0% VAT invoice will be sent via email after shipping.

Important – Do not buy without contact!

If you buy without contacting us first, you pay the full gross price (including local VAT, e.g. 19% Germany, 20% France, 22% Italy).

A later correction to 0% is not possible.

🇩🇪 DEUTSCH

Funktionsgarantie

Wir gewähren Ihnen eine 30-tägige Funktionsgarantie ab Erhalt der Ware.

Sollte der Artikel innerhalb dieser 30 Tage nicht einwandfrei funktionieren, können Sie ihn selbstverständlich an uns zurücksenden.

Wichtig – Siegel

Alle unsere Artikel sind mit einem Sicherheitssiegel versehen.

Das Siegel darf nicht entfernt oder beschädigt werden.

Wenn das Siegel gebrochen oder entfernt wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen. In diesem Fall erlischt die Funktionsgarantie.

Häufige Fragen zur Rückgabe

Frage: Was muss ich tun, wenn ich die Funktionsgarantie in Anspruch nehmen möchte?

Antwort: Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail. Wir senden Ihnen alle weiteren Informationen zur Rücksendung.

Frage: Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Antwort: Die Kosten für die Rücksendung tragen wir, wenn der Artikel tatsächlich defekt ist. Bitte klären Sie dies vorab per E-Mail mit uns.

Frage: Kann ich den Artikel auch ohne Siegel zurückgeben?

Antwort: Nein – wenn das Siegel entfernt oder beschädigt wurde, ist eine Rückgabe leider ausgeschlossen.

Frage: Was passiert nach der Rücksendung?

Antwort: Wir prüfen den Artikel und erstatten Ihnen den Kaufpreis, sofern der Defekt bestätigt wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

🇬🇧 ENGLISH

Functional Guarantee

We grant you a 30-day functional guarantee from the date of receipt.

If the item does not work properly within these 30 days, you may return it to us.

Important – Seal

All our items are sealed with a security seal.

The seal must not be removed or damaged.

If the seal is broken or removed, returns are not possible. In this case, the functional guarantee expires.

Frequently Asked Questions about Returns

Question: What do I need to do if I want to use the functional guarantee?

Answer: Simply contact us by email. We will provide you with all the information for the return.

Question: Who pays for the return shipping?

Answer: We cover the return shipping costs if the item is actually defective. Please clarify this with us by email in advance.

Question: Can I return the item without the seal?

Answer: No – if the seal has been removed or damaged, a return is unfortunately not possible.

Question: What happens after the return?

Answer: We will inspect the item and refund the purchase price if the defect is confirmed.

Thank you for your understanding!

🇩🇪 DEUTSCH

Versand & Zoll – Wichtige Informationen

Expressversand:

• Wenn Sie Ihre Bestellung besonders schnell benötigen, schreiben Sie uns vor dem Kauf.

• Wir prüfen dann, ob Expressversand mit UPS möglich ist.

• Expressversand ist gegen Aufpreis verfügbar.

Lieferzeit außerhalb der EU:

• Bitte beachten Sie, dass Sendungen in Nicht-EU-Länder 5 bis 40 Werktage dauern können.

Zollgebühren & Einfuhrabgaben:

• Der Artikelpreis und die Versandkosten enthalten keine Zölle, Steuern oder sonstigen Importgebühren.

• Diese müssen vom Käufer selbst getragen werden.

• Bitte erkundigen Sie sich vor dem Kauf bei Ihrem Zollamt über mögliche Kosten.

🇬🇧 ENGLISH

Shipping & customs – Important information

Express shipping:

• If you need your order urgently, please contact us before purchasing.

• We will check if UPS Express shipping is available.

• Express shipping is available at an additional cost.

Delivery time outside the EU:

• Please note that shipments to non-EU countries may take 5 to 40 business days.

Customs duties & import fees:

• The item price and shipping costs do not include any customs duties, taxes or other import charges.

• These must be borne by the buyer.

• Please check with your local customs office before purchasing about possible costs.