iPhone 12 Backcover Reparatur Rückseite Glas - PROFESSIONELL
Professionell & schnell mit kompetenter Beratung
Ihnen ist Ihr wertvolles Smartphone runtergefallen oder ähnliches!? Wir bieten Ihnen hier die Möglichkeit nur das Backcoverglas zu tauschen. Durch die neuste Laserbearbeitung ist die Reparatur deutlich günstiger, als den kompletten Rahmen zu tauschen. Voraussetzung dafür ist, dass es keine Verformung des Rahmen gibt, da sich sonst das neue Glas nicht richtig montieren lässt. Wir reparieren nicht nur Ihre Glasscheibe, sondern würden Sie auch über weitere Schäden informieren, die uns bei der Eingangsprüfung Ihres Gerätes aufgefallen sind. Im Falle von weiteren Schäden, werden Sie dann von unseren Fachleuten umgehend kontaktiert um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen zu klären.
Wie ist der Ablauf / Was muss getan werden?
- Angebot über Ebay kaufen
- Bitte testen Sie vorher Ihr Smartphone vollständig.
- Drucken Sie unseren Begleitschein aus und füllen diesen bitte komplett aus. Diesen erhalten Sie automatisch innerhalb 24h per Mail
- Verpacken Sie Ihr Gerät bitte SICHER und GUT und legen den ausgefüllten Begleitschein dazu.
- Schicken das Smartphone an unsere Adresse:
Phonefix Nord
Sandweg 14
25436 Uetersen - Wir überprüfen Ihr Gerät bei Ankunft und reparieren ihr Smartphone schnellstmöglich sofern nichts zu beanstanden ist
- Sie erhalten ihr Smartphone repariert zurück und können es wieder im vollen Umfang benutzen
FAQ / Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Reparatur?
Die Bearbeitungszeit liegt bei ca. 2-3 Arbeitstagen ab Eingang (Mo. - Fr.) des Smartphones bei uns. Bei stärkeren Schäden oder ähnliches, kann es jedoch zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen. Wir bitten dies mit zu berücksichtigen.
Ist das benutzte Glas original vom Hersteller?
Die Gläser gibt es nicht original vom Hersteller. Es gibt aber qualitativ absolut gleichwertige Ersatzgläser. Diese werden von uns eingebaut. Auf unsere Dienstleistung erhalten Sie natürlich auch eine Garantie, sofern es nicht durch unsachgemäße Handhabung beschädigt wurde.
Kann man nachher sehen das mein Gerät repariert wurde?
Je nach Stärke des Schades oder Verformungen am Gehäuse und Rahmen können evtl. nach der Reparatur minimale Spalten / Abstände zwischen dem neuen Glas und den Gehäuseteilen entstehen. Auch kann es vorkommen, dass durch die spezielle Bearbeitung am Glas und dem weichen Metallgehäuse leichte Gebrauchsspuren entstehen können. Diese würden aber nicht die Funktion des Gerätes beeinträchtigen.
Was passiert mit der Garantie vom Hersteller?
Die Herstellergarantie erlischt mit dem öffnen des Gerätes.
Ist das Gerät nach der Reparatur Staub- u. Wasserdicht??
Bei der Reparatur werden die Geräte von uns wieder bestmöglich versiegelt. Wir können aber trotzdem bei allen Geräten, die vom Hersteller als wasserdicht und staubgeschützt gekennzeichnet sind keine Garantie geben. Phonefix Nord übernimmt keine Haftung auf evtl. auftretende Schäden bei Undichtigkeit.
Was passiert wenn eine Reparatur mal nicht möglich sein sollte?
Wenn eine Reparatur wegen eines sehr starken Schadens mal nicht reparabel sein sollte, gibt es keinen Grund für bedenken. Wir senden Ihnen Ihr Smartphone versichert an Ihre Adresse zurück. Für den Rückversand berechnen wir eine Pauschale von 9,99€. Abgesehen von den Rücksendekosten werden keine zusätzlichen Gebühren für unsere Prüfung berechnet. Leider ist es auch uns manchmal nicht möglich, ein Gerät zu reparieren. Wenn die Beschädigungen an Ihrem Gerät sehr stark sind. Wir bitten um Verständnis.
Hinweis zum Rückversand und zur Haftung
Der Rückversand erfolgt ausschließlich gemäß der vom Käufer beim Kauf ausgewählten Versandart und Versicherung. Zur Auswahl stehen ein kostenloser Versand als DHL Kleinpaket (versichert bis 20 €) sowie gegen Aufpreis ein Versand als DHL Paket (versichert bis 500 €). Für Verlust oder Beschädigung während des Transports haften wir nur bis zur Höhe der jeweils gewählten Versandversicherung. Eine Haftung für darüberhinausgehende Wertverluste oder Wertdifferenzen ist ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits vorliegt. Eine zusätzliche Transportversicherung bis 2.500 € kann ebenfalls über den Begleitschein ausgewählt und gebucht werden.