iPhone 12 Pro Max Frontglas Reparatur - OCA Verfahren
Professionell & schnell mit kompetenter Beratung
Ihnen ist Ihr wertvolles Smartphone runtergefallen oder ähnliches!? Wir bieten Ihnen hier die Möglichkeit nur das Frontglas zu tauschen, da dies deutlich günstiger ist als das komplette Display zu tauschen. Voraussetzung dafür ist, dass es keine optischen Fehler auf dem Display zeigt (Pixelfehler, Streifen, Flecke, usw.) und das Touch noch einwandfrei funktioniert. Dies bedeutet, dass Ihr Original Display unter dem neuen Glas erhalten bleibt. Sollten stärkere Schäden am Glas (besonders an Ecken und Kanten) vorliegen oder Pixelfehler und Streifen vorhanden sein, besteht ein Risiko, dass evtl. Folgefehler auftreten können. Sollten wir aber so ein Gerät von Ihnen erhalten, werden wir sie darüber telefonisch in Kenntnis setzen und das weitere Vorgehen mit Ihnen besprechen. Wir reparieren nicht nur Ihre Glasscheibe, sondern würden Sie auch über weitere Schäden informieren, die uns bei der Eingangsprüfung Ihres Gerätes aufgefallen sind. Im Falle von weiteren Schäden, werden Sie dann von unseren Fachleuten umgehend kontaktiert um die weitere Vorgehensweise mit Ihnen zu klären.
Wie ist der Ablauf / Was muss getan werden?
- Angebot über Ebay kaufen.
- Bitte testen Sie Ihr Smartphone vollständig, dass keine optischen Fehler im Bild sind und der Touchscreen problemlos funktioniert. Der Glastausch ist nur bei originalen Displays möglich.
- Drucken Sie unseren Begleitschein aus und füllen diesen bitte komplett aus. Diesen erhalten Sie automatisch innerhalb 24h per Mail.
- Verpacken Sie Ihr Gerät bitte SICHER und GUT und legen den ausgefüllten Begleitschein dazu.
- Schicken das Smartphone an unsere Adresse:
Phonefix Nord
Sandweg 14
25436 Uetersen - Wir prüfen Ihr Gerät bei Ankunft und reparieren ihr Smartphone schnellstmöglich sofern nichts zu beanstanden ist.
- Sie erhalten ihr Smartphone repariert zurück und können es wieder im vollen Umfang benutzen.
FAQ / Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Reparatur?
Die Bearbeitungszeit liegt bei ca. 2-3 Arbeitstagen ab Eingang (Mo. - Fr.) des Smartphones bei uns. Bei stärkeren Schäden oder ähnliches, kann es jedoch zu einer längeren Bearbeitungszeit kommen. Wir bitten dies mit zu berücksichtigen.
Ist das benutzte Glas original vom Hersteller?
Die Gläser gibt es nicht original vom Hersteller, da dieser die Displays immer komplett austauscht. Es gibt aber qualitativ vergleichbare Ersatzgläser. Diese werden von uns eingebaut. Auf unsere Dienstleistung erhalten Sie natürlich auch eine Garantie, sofern es nicht durch unsachgemäße Handhabung beschädigt wurde.
Was passiert mit der Garantie vom Hersteller?
Die Herstellergarantie erlischt mit dem öffnen des Gerätes.
Ist das Gerät nach der Reparatur Staub- u. Wasserdicht?
Bei der Reparatur werden die Geräte von uns wieder bestmöglich versiegelt. Wir können aber trotzdem bei allen Geräten, die vom Hersteller als wasserdicht und staubgeschützt gekennzeichnet sind keine Garantie geben. Phonefix Nord übernimmt keine Haftung auf evtl. auftretende Schäden bei Undichtigkeit.
Was passiert wenn eine Reparatur mal nicht möglich sein sollte?
Wenn eine Reparatur wegen eines sehr starken Schadens mal nicht reparabel sein sollte, gibt es keinen Grund für bedenken. Wir senden Ihnen Ihr Smartphone versichert an Ihre Adresse zurück. Für den Rückversand berechnen wir eine Pauschale von 9,99€. Abgesehen von den Rücksendekosten werden keine zusätzlichen Gebühren für unsere Prüfung berechnet. Leider ist es auch uns manchmal nicht möglich, ein Gerät zu reparieren. Wenn die Beschädigungen an Ihrem Gerät sehr stark sind. Wir bitten um Verständnis.
Hinweis zum Rückversand und zur Haftung
Der Rückversand erfolgt entsprechend der vom Käufer im Rahmen des Kaufprozesses ausgewählten Versandart und der damit verbundenen Versicherung. Für Verlust oder Beschädigung der Ware während des Transports haften wir ausschließlich im Rahmen der jeweils gewählten Versandversicherung. Eine darüberhinausgehende Haftung, insbesondere für Schäden, Wertverluste oder Wertdifferenzen, ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits beruhen.
Zur Verfügung stehen der Versand als DHL Kleinpaket (Versicherung bis 20 €) sowie optional gegen Aufpreis der Versand als DHL Paket (Versicherung bis 500 €). Zudem kann über den Begleitschein eine zusätzliche Transportversicherung bis zu einem Warenwert von 2.500 € abgeschlossen werden.
Der Versand des Geräts an uns erfolgt ausschließlich durch den Kunden, in eigener Verantwortung und auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder Verzögerung des Geräts während des Transportes zu uns.