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Spedizioni e Tracking Regole, diritti e doveri.

Quale corriere utilizziamo?
Le spedizioni vengono realizzate

con corriere espresso GLS – BRT – TNT FEDEX -

Per le isole minori o luoghi disagiati la spedizione sarà fatta in automatico con raccomandata SDA , per isole minori estere se non servite al prezzo indicato con corriere ci sarà una maggiorazione da concordare oppure l’annullamento dell’ordine  .

Regole dei nostri corrieri:
Il corriere non consegna il sabato, la domenica o durante le festività nazionali.

Tariffe di spedizioni , risparmia acquistando più prodotti sulla tariffa di spedizione:
Con posta Raccomandata le spese di spedizione sono di 5,50 euro per singolo pezzo , mentre il costo di spedizione con corriere espresso è di 7,00 euro per tutti li acquisti fatti nel nostro negozio indipendentemente dal numero di oggetti acquistati (più acquisti ,più risparmio).

Quando ti spediremo il prodotto una volta che hai pagato?
I prodotti vengono spediti entro le 24 ore dall'avvenuto accredito o in caso di contrassegno entro le 24h dalla conferma dell'ordine. Lo stesso potrà subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità.

In caso di manomissioni e/o reclami:
Per la spedizione con corriere espresso , eventuali reclami per danno o manomissione durante il trasporto devono essere contestati direttamente per iscritto al Corriere, inoltre quando firmate, accettate il pacco con riserva. Per chiarimenti chiedete direttamente al corriere sul momento.

I vostri doveri:
Si prega d’indicare un recapito giusto per la merce ordinata affinché possa essere sicuramente ricevuta.

All'atto della consegna del materiale da parte del corriere il cliente dovrà verificare che:
a) il numero dei colli in consegna corrisponda a quello indicato al momento dell'ordine (in caso di spedizione multi collo);
b) gli imballaggi risultino integri, non danneggiati né bagnati o altrimenti avariati.

In uno di questi casi si dovrà accettare la merce con riserva.
La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, così come la perdita o l'avaria, devono essere immediatamente contestate al corriere.

NOTE PER LA FATTURAZIONE E REGOLE PER RESO MERCE

Regole Sulla Restituzione Come da Decreto Legislativo 22/05/1999 N.185 in materia di contratti a distanza per la tutela del consumatore. Caso di restituzione per : entro 5 giorni lavorativi non conforme 14 giorno per ripensamento o diritto di recesso

1. Non verrà rimborsato il costo del trasporto.

2. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

3. Il prodotto, gli imballi ed il contenuto della scatola devono essere riconsegnati come nuovi, integri e non danneggiati.

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5. Se il prodotto viene riconsegnato non rispettando i punti 1,2,3 e 4 verrà rimborsato in misura parziale a nostro insindacabile giudizio in base alle condizioni di usura del prodotto, degli imballi e del contenuto della scatola originale

 Obbligo per ordine:       

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 3,Non viene emessa "fattura" per ordini con importo inferiore alle 50,00 euro iva e spese di trasporto escluse. In questi casi emetteremo scontrino fiscale.

 Forza maggiore: 

In ogni caso di forza maggiore, o caso fortuito, non saremo responsabili per il ritardo o la mancata consegna ed avremo la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione. 

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