WER WIR SIND

Seit 1899 trägt das Juweliergeschäft Oreste Troso mit seinen zwölf eleganten Schaufenstern dazu bei, die historische Piazza S. Oronzo, das Herz von Lecce, prestigeträchtig zu machen. Seit vier Generationen garantiert es seinen treuen Kunden Qualität, Professionalität und Sortiment.

 

Oreste Troso Jewellery beliefert Kunden immer mit dem schnellsten Expresskurier GLS, TNT oder SDA basierend auf dem Ziel.

• Bearbeitungszeiten für Bestellungen: Bestellungen werden, sobald die Gutschrift eingegangen ist, am ersten Nicht-Feiertag nach dem Bestelldatum versandt, Montag ausgenommen.
• Laufzeiten: durchschnittlich 24/48 Stunden (außer bei unvorhergesehenen Ereignissen und Feiertagen).
• Zustellversuche: Nr. 2 im Preis inbegriffen.
• Lagerbestand: 7 Kalendertage.
• Lieferung auf Etage anfordern: nicht verfügbar.

 

Oreste Troso Jewellery beliefert Kunden immer mit dem schnellsten Expresskurier UPS Und DHL basierend auf dem Ziel.

• Bearbeitungszeiten für Bestellungen: Bestellungen werden, sobald die Gutschrift eingegangen ist, am ersten Nicht-Feiertag nach dem Bestelldatum versandt, Montag ausgenommen.
• Laufzeiten: durchschnittlich 72/96 Stunden (außer bei unvorhergesehenen Ereignissen und Feiertagen).
• Zustellversuche: Nr. 2 im Preis inbegriffen.
• Lagerbestand: 7 Kalendertage.
• Lieferung auf Etage anfordern: nicht verfügbar.

ZAHLUNGSMETHODEN

Nachfolgend finden Sie eine Liste der von uns akzeptierten Zahlungsmethoden.

 

PAYPAL

Wenn Sie sich für den Kauf über PayPal entscheiden, wird der Kunde vor Abschluss der Bestellung auf die Service-Login-Seite weitergeleitet. Der Betrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs vom PayPal-Konto bzw. der damit verknüpften Karte abgebucht.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden wird der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Ausführung der Zahlung auf das PayPal-Konto des Kunden oder die damit verbundene Karte zurückerstattet.

 

KREDITKARTE ÜBER PAYPAL

Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden wird der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Ausführung der Zahlung auf die Karte des Kunden zurückerstattet.

 

Der Kunde kann die Gutschrift erst nach Erhalt der E-Mail mit den Bankdaten von Oreste Troso Jewelry vornehmen.

 

Oreste Troso Jewellery behält sich das Recht vor, die Bestellung nach eigenem Ermessen zu stornieren.

ORIGINAL- UND GARANTIERTE PRODUKTE

Oreste Troso Jewellery garantiert die Echtheit aller im Katalog aufgeführten Produkte und die höchste Qualität aller bei der Herstellung verwendeten Materialien. Darüber hinaus wird bei jedem Schmuckstück die Echtheit der Edelsteine ​​und die Feinheit des Edelmetalls garantiert.

Alle zum Verkauf stehenden Artikel sind neu, nie benutzt oder getragen und werden von einem Garantiezertifikat begleitet, das ihre Echtheit bescheinigt.

 

GARANTIEINFORMATIONEN

Allen von uns verkauften Produkten liegt ein Garantiezertifikat bei, das ihre Echtheit und alle wesentlichen Eigenschaften bescheinigt.

• Die Reparatur im Rahmen der Produktgarantie ist ein kostenloser Service.
• Bei unsachgemäßem Gebrauch oder Eingriffen in das Objekt erlischt die Garantie.
• Die Garantiereparaturzeiten variieren je nach Marke. Die Zeiten können zwischen 15 und 60 Werktagen variieren.
• Allen Schmuckstücken und Uhren liegt ein Garantiezertifikat des Herstellers bei und sie erhalten von diesem eine Garantie von 24 Monaten sowie die Angaben im entsprechenden Garantieheft. Es kann vorkommen, dass einige Marken oder einige Artikel längere Garantiezeiten haben.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Rücksendungen und Umtausch müssen an folgende Adresse gesendet werden:

ORESTE TROSO
PIAZZA S. ORONZO, 7
73100 LECCE (LE)
ITALIEN

Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von maximal 30 Tagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung über das Rückgaberecht zu senden und die Ware unverzüglich an den Absender zurückzusenden.

Verpacken Sie die Ware sorgfältig, verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung, in der Sie das Produkt erhalten haben, alternativ einen anderen widerstandsfähigen Karton, und vergessen Sie nicht, der Verpackung die von uns bereitgestellten Unterlagen beizulegen.

Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Das Rückgaberecht gegen Umtausch oder Rückerstattung gilt nicht für personalisierte Produkte, d. h. Produkte, die beispielsweise Gravur- oder Prägeverfahren unterzogen wurden. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf Ihre Rechte in Bezug auf personalisierte Produkte, die fehlerhaft sind oder nicht der Beschreibung entsprechen.