À propos de nous

Chez Chrono Concept, nous sommes spécialisés dans l'approvisionnement et l'offre de montres de luxe authentiques de certaines des marques les plus respectées au monde. Que vous soyez un premier acheteur, un collectionneur chevronné ou un investisseur, notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat transparente et agréable.
Chaque montre est soigneusement inspectée et représentée aussi précisément que possible à travers des photos, des vidéos et des descriptions détaillées. Nous sommes fiers de notre service client, de notre intégrité et de nos relations à long terme avec nos clients. Notre inventaire comprend des montres modernes et vintage provenant de fournisseurs et de collectionneurs de confiance du monde entier.
Achetez en toute confiance en sachant que l'authenticité et la satisfaction du client restent nos plus grandes priorités.

Paiement

Tous les paiements sont traités en toute sécurité via la plateforme de paiements gérés d'eBay. Nous ne traitons ni ne stockons directement les informations de paiement des clients.
Le financement n'est pas proposé directement par Chrono Concept. Cependant, les acheteurs qualifiés peuvent avoir accès à des options de financement via des fournisseurs tiers disponibles sur eBay, notamment Affirm, Klarna, PayPal Credit ou d'autres solutions de paiement proposées à la caisse, sous réserve de leurs exigences d'approbation.
Veuillez noter qu'eBay collecte et reverse automatiquement toutes les taxes de vente applicables en fonction des réglementations nationales et locales. Les montants des taxes de vente sont déterminés par eBay et ne peuvent pas être modifiés par le vendeur.

Nous expédions fièrement à des clients partout aux États-Unis et à l’international en utilisant des transporteurs de confiance et entièrement assurés. Tous les envois sont soigneusement emballés et nécessitent une confirmation de signature, le cas échéant, pour garantir une livraison en toute sécurité.
Les commandes sont généralement expédiées dans le délai de traitement indiqué après réception et vérification du paiement. Les informations de suivi seront fournies une fois votre commande expédiée.
Les acheteurs internationaux sont responsables de tous les droits d'importation, frais de douane, TVA, TPS, frais de courtage ou autres taxes imposées par le gouvernement de leur pays. Veuillez noter que ces frais sont distincts de toute taxe de vente collectée par eBay lors du paiement. Les délais de dédouanement varient selon les pays et sont hors de notre contrôle. Les retards causés par les formalités douanières ne constituent pas un motif d'annulation ou de refus de livraison.

Termes

En achetant chez Chrono Concept, l'acheteur reconnaît et accepte toutes les conditions d'annonce, descriptions d'articles, photographies et politiques.
Nous nous efforçons de décrire et de photographier avec précision chaque montre ; cependant, des variations mineures dans l'éclairage, les paramètres du moniteur et la photographie peuvent affecter l'apparence. Nous encourageons les acheteurs à examiner attentivement tous les détails de l'annonce et à poser des questions avant d'effectuer un achat.
Toutes les montres sont vendues sous réserve de disponibilité. Les commandes peuvent être annulées en cas d'écarts d'inventaire. Nous nous réservons le droit de refuser le service, d'annuler les commandes qui enfreignent les politiques du marché ou de refuser les transactions impliquant une fraude présumée.
Notre objectif est de fournir une expérience d'achat professionnelle, transparente et digne de confiance à chaque client. Si vous avez des questions avant ou après votre achat, notre équipe est toujours heureuse de vous aider.

Retours

Nous voulons que chaque client soit satisfait de son achat et acceptons volontiers les retours conformément à notre politique de retour de 30 jours.
Pour bénéficier d'un retour, la montre doit être retournée dans le même état dans lequel elle a été reçue, y compris tous les accessoires, boîtes, étiquettes, liens, papiers et matériaux d'emballage. Les articles présentant des signes d'usure, de modification, de dommage ou de composants manquants peuvent faire l'objet d'un remboursement réduit ou d'un refus de retour.
  Ne pas le faire peut entraîner des retards douaniers, des frais d'importation supplémentaires ou des déductions sur le montant du remboursement.
Veuillez nous contacter avant de lancer un retour afin que nous puissions vous aider à garantir un processus fluide.