STORE INFORMATION
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* CUSTOMER SUPPORT
Habituellement, nous répondons aux clients dans les 24 heures
* SHIPPING & DELIVERY
Nous utilisons le K-Packet (light EMS of Korea Post) pour les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Allemagne, l'Italie et le service d'expédition de Rincos pour certaines régions européennes, le Japon et l'Australie. En outre, nous fournissons les numéros de suivi pour toutes les commandes.
* Basique : K-Packet avec un numéro de suivi
La poste aérienne internationale enregistrée est livrée en utilisant le système postal coréen avec un numéro de suivi.
- États-Unis, Canada, Europe, Asie, Australie (20 - 30 jours ouvrables)
* En option : courrier express international (EMS) en option avec numéro de suivi
- EMS : 7-10 jours ouvrables pour la plupart des pays.
* IMPORT TAX DROITS
Remarque : les droits d'importation, taxes et frais ne sont pas inclus dans le prix de l'article ni dans les frais d'expédition. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces coûts supplémentaires avant d'enchérir ou d'acheter. Les envois internationaux nécessitent également la même adresse de facturation et de livraison.
* Dans le cas d'un client américain : nous payons votre taxe d'importation
* RETURN POLICY
Nous acceptons le retour pour toutes les raisons de l'acheteur, y compris l'article endommagé ou incorrect que vous recevez. Si vous recevez l'article incorrect ou endommagé, veuillez nous envoyer la photo de ce que vous recevez pour le prouver. Mais l'article doit être l'ÉTAT D'ORIGINE. (Si vous avez déjà ouvert ou utilisé l'article, le retour ne sera pas accepté) L'expédition n'est PAS remboursable. Nous vous rembourserons une fois que nous aurons reçu l'article de votre part.