SHIPPING, DOUANE & SUIVI 

Acheteurs de l'UE : pas de douane, pas de frais d'importation ? et les nouveaux frais UE ?3 par article sur les colis hors UE ne s'appliquent pas, car nous expédions depuis l'Irlande, à l'intérieur de l'UE.
? Acheter en dehors de l'UE ? Il y a quelques choses importantes à savoir sur les droits et les douanes. See the "Non-EU Buyers" onglet ci-dessous avant d'acheter. Acheteurs USA : veuillez lire la notice rouge ci-dessous ? nous ne pouvons actuellement pas expédier aux États-Unis.
 UK, Canada, EEA
Les douanes peuvent s'appliquer.
Les importations sont soumises à vos lois locales. La TVA britannique est collectée par eBay.
? USA Buyers ? Nous ne pouvons pas expédier aux États-Unis
  • Nouvelles règles de sécurité américaines (CPSC, 8 juillet 2026) bloquer les importations de jouets sans certificats de test américains ? certificats que seuls les fabricants détiennent. Nous sommes un revendeur, donc aucune exception possible.
  • Le prix d'expédition aux États-Unis est fixé exprès. eBay ne nous permettra pas de bloquer les acheteurs américains ? veuillez ne pas le payer.
  • Toute commande aux États-Unis = annulée et remboursée intégralement.
  • USA adresses only ? tous les autres pays expédient normalement.

Rest of World
L'acheteur paie tous les droits et tarifs d'importation.
Tous les frais de douane, tarifs et frais de courtage sont à la charge de l'acheteur.
Acheteurs hors UE - informations douanières et droits d'importation 

? Acheteurs USA : cette section ne s'applique pas à vous ? nous ne pouvons pas du tout expédier aux États-Unis en vertu des règles CPSC en vigueur depuis le 8 juillet 2026. Les prix d'expédition aux États-Unis sont fixés délibérément élevés pour décourager l'achat, et toute commande aux États-Unis sera annulée et remboursée intégralement. Voir la notice rouge en haut de cette annonce.

La version courte (tous les autres pays non membres de l'UE) : Les droits et frais d'importation sont not inclus dans votre prix de finalisation de l'achat eBay. Voici exactement ce qui se passe après votre achat :

1
Vous achetez, nous expédions
Votre commande sort le jour ouvrable suivant via UPS. Vous obtiendrez un numéro de suivi via eBay.
2
Parcel hits douane
UPS vous enverra une facture douanière à votre eBay messages. Il s'agit d'une facture officielle réelle ? pas de spam. Vous devez le payer.
3
You pay UPS
Une fois payé, UPS libère votre colis pour livraison
Trois choses à savoir avant d'acheter :
  1. Les droits et taxes d'importation sont à votre charge. Le bureau de douane de votre pays les calculera en fonction de la valeur déclarée de l'article, de votre emplacement et des règles d'importation. Les frais peuvent inclure des droits, des tarifs, de la TVA, des taxes d'accise et des frais de courtage tiers. Ces tarifs et règles varient selon les pays et changent régulièrement ? nous ne pouvons pas prédire votre coût final. Vérifiez auprès de votre bureau de douane avant d'acheter si vous n'êtes pas sûr.
  2. Gardez un œil sur vos messages eBay. Votre transporteur ou votre autorité douanière peut vous contacter directement pour collecter le paiement ou demander des documents. Si vous ne répondez pas, votre colis peut être retourné ou détruit.
  3. Refuser le colis ? Les frais de retour et de réimportation sont réduits en premier. Au moment où ceux-ci sont déduits, il reste souvent peu ou rien à rembourser ? et nous ne pouvons le traiter qu'une fois que le colis est de retour avec nous. Si vous refusez de percevoir ou de payer des droits, cela n'est pas couvert par la garantie de remboursement d'eBay.

RÈGLES SPÉCIFIQUES AU PAYS
  • United Kingdom: TVA collectée par eBay à moins de 135 £. Les commandes supérieures à 135 £ sont soumises à des droits d'importation.
  • Australie : 10 % de TPS est collectée. Les commandes supérieures à 1 000 AUD peuvent entraîner des frais supplémentaires.
  • Canada : La TPS/TVH peut s'appliquer. Les commandes de plus de 150 $ CAD peuvent entraîner des droits d'importation.

ACHETEURS INTERNATIONAUX LISENT CECI EN PREMIER

Les droits et les frais d'importation ne sont PAS inclus dans le prix de paiement.
1 VOUS ACHETEZ, NOUS EXPÉDIONS
Expédié le jour ouvrable suivant via UPS. Suivi fourni via eBay.
```
2 PARCEL HITS CUSTOMS
UPS enverra une facture douanière officielle par e-mail. Vous devez le payer.
3 YOU PAY UPS
Une fois payé, votre colis est libéré pour livraison.
```
IMPORTANT AVANT ACHAT
  1. Nous ne pouvons pas prévoir les frais de douane ? les tarifs changent régulièrement.
  2. Vérifiez vos messages eBay ? un contact douanier manqué peut entraîner un retour ou une destruction.
  3. Si vous refusez la livraison, les frais de retour et d'importation seront déduits de votre remboursement.

TRACKING & DELIVERY

Tracking: Vous recevrez un e-mail UPS automatisé.

3 façons de suivre :
  • UPS Website
  • UPS Mobile App
  • eBay Tracking System
``` Important :
Si les e-mails UPS sont bloqués, obtenez votre numéro de suivi sur votre commande eBay et saisissez-le manuellement sur UPS. ```
GÉRER VOTRE LIVRAISON :
  • Réorganiser la date de livraison
  • Rediriger vers un point de collecte UPS
  • Changer l'adresse de livraison

LIVRAISON & RETOURS

VEUILLEZ GARDER UN ŒIL SUR VOTRE LIVRAISON

Une fois votre commande expédiée, la livraison est entre vous et UPS. Surveiller vos mises à jour de suivi eBay ? si vous manquez une livraison, rendez-vous sur UPS.com pour la réorganiser immédiatement.

Si un colis est retourné comme "non réclamé" ou "refusé", l'expédition d'origine n'est pas remboursable et les frais de retour ou de réimportation seront déduits avant le calcul de votre remboursement.

Acheteurs hors UE : refuser un colis pour éviter les frais de douane suit la même règle.
RETURNS
Tous les retours sont traités via le programme de retours eBay. Si les droits ne sont pas payés et que l'article est retourné, les frais de retour et d'importation seront déduits de votre remboursement.
Nous sommes basés en Irlande et utilisons les services Premium UPS Air/Express pour une livraison rapide et sécurisée avec un suivi complet.