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Il corriere non consegna il Sabato e la Domenica e nei giorni Festivi.

Consigliamo di verificare che sul vostro indirizzo Ebay ci sia un recapito telefonico per il corriere.

Eventuali reclami per danni, avaria e/o manomissione durante il trasporto devono essere contestati direttamente per iscritto al corriere al momento della consegna. In questi casi quando accettate la merce vi preghiamo di FIRMARE CON RISERVA.

Se acquistate più prodotti, per spedizioni fuori Italia, e qualsiasi altra rchiesta, contattateci: troveremo la giusta soluzione per la consegna

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Se l’indirizzo risulta non corretto e/o dopo 2 tentativi di consegna con esito negativo, il pacco andrà in Giacenza, pertanto contattateci richiedendo lo sblocco della spedizione. Tale operazione avrà un costo minimo che sarà addebitato all’acquirente stesso. Per questo motivo vi consigliamo di controllare attentamente che l’indirizzo sia completo e corretto, e che ci sia sempre qualcuno pronto a ritirare il pacco.

ASSISTENZA CLIENTI

Nel caso ci fossero dei problemi, delle incongruenze, prima di rilasciare un feedback neutro o negativo, ti invitiamo a contattarci per risolverli insieme, la nostra azienda si impegna al massimo per soddisfare ogni vostre esigenze per una transazione facile e piacevole!
Rilasciamo sempre il feedback positivo dopo averlo ricevuto dal compratore, siamo sempre disponibili a risolvere qualsiasi problema e controversia, vi invitiamo pertanto a contattarci per ogni evenienza, il feedback negativo non aiuta a risolvere le contestazioni.
Prima di lasciarci un Feedback negativo o neutrale vi preghiamo di contattarci,siamo sempre pronti a venirvi incontro e risolvere i problemi che possono capitare in una transazione...Massima disponibilità durante e dopo l'acquisto è questa la nostra filosofia di venditore. Un Feedback negativo non risolve il problema, anzi crea tensioni e peggiora la situazione, per questo vi scoraggiamo a lasciarlo e vi invitiamo a dialogare è trovare insieme in tutta tranquillità una soluzione!

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