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Tutte le richieste di fattura, devono essere comunicate tempestivamente dal cliente,
lasciando tutti i dati necessari per lemissione del documento nel campo "lascia un messaggio al venditore" in fase di conferma ordine.
Diversamente, non sara piu possibile emettere fattura.
La spedizione viene effettuata entro max 2 giorni lavorativi, dal lunedi al venerdi tramite corriere espresso (GLS/BRT)
(salvo ritardi imprevisti che verranno tempestivamente da noi comunicati).
La consegna dei prodotti avverra allindirizzo fornito dallacquirente nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso
(non si risponde di eventuali ritardi dovuti al corriere)
Il codice di spedizione verràconsegnato entro le 12 ore successive allevasione dellordine.
Nel caso in cui la vostra spedizione risulti in giacenza, siete pregati di comunicarcelo al fine di permetterci lo sblocco istantaneo e la rimessa in consegna.
Durante la consegna del bene acquistato, il cliente e pregato a verificare lintegritàdel pacco ricevuto in tutte le sue parti.
In caso di manomissioni o danneggiamenti, il cliente e obbligato ad accettare consegna con riserva di controllo, e a comunicarcelo tempestivamente.
Non si accettano reclami per ordini trafugati e/o danneggiati durante il trasporto, e non segnalati.
Ai sensi dellarticolo 5 del D. Lgs 185 del 1999, il cliente ha la possibilita di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalita e senza necessita di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.
Il diritto di recesso decade:
Per mancanza della condizione essenziale di integrita del bene (confezione e/o suo contenuto)
Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo
La mancanza della confezione esterna e/o dellimballo interno originale
Lassenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti...)
Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto
Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 30 (trenta) giorni dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente dovra inviare richiesta tramite mail al seguente indirizzo email: selepoint.shop@gmail.com , tramite messaggistica ebay, oppure contattandoci al 339.2676839.
I costi di restituzione sono sempre a carico dellacquirente, tranne per gli oggetti ricevuti difettosi o non conformi a quanto dichiarato in inserzione.
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