Spediamo i pacchi con corriere DHL, la maggior parte viene spedita lo stesso giorno, in modo che arrivino solitamente entro pochi giorni dall'ordine ai nostri clienti.
Spediamo anche ai punti di ritiro.
Se per il tuo ordine vengono calcolate più volte le spese di spedizione, ti preghiamo di contattarci e ti rimborseremo il denaro.
Se desideri restituire la merce, creeremo per te un'etichetta che potrai consegnare alla posta o a una filiale DHL.
1) Come funziona il processo di ricondizionamento?
Ogni prodotto da noi offerto è stato accuratamente testato dal nostro team e preparato per la vendita.
Il dispositivo è stato accuratamente pulito.
Tutti i dati sono stati completamente cancellati con un software speciale.
Il prodotto jest stato attentamente controllato e i componenti danneggiati sono stati sostituiti con nuovi, in modo da poter garantire che sia tecnicamente funzionante al 100%.
Le batterie nei dispositivi sono state testate e sono funzionanti (ulteriori informazioni sulle batterie si trovano nella descrizione del prodotto corrispondente).
I nostri dispositivi sono pronti all'uso immediato.
2) Da dove provengono i dispositivi?
Tutti i dispositivi disponibili nella nostra offerta provengono esclusivamente da distributori legali.
Li acquistiamo da aziende – la maggior parte sono rientri da leasing o articoli da esposizione.
3) Riceverò una fattura con IVA?
Fatturiamo ogni nostro prodotto con l'IVA vigente nel paese di consegna.
Le aziende con una partita IVA UE valida sono pregate di contattarci prima dell'acquisto.
Una fattura netta (senza IVA) può essere emessa solo dopo una verifica positiva da parte del fornitore di servizi.
4) C'è una garanzia sui dispositivi offerti?
Offriamo una garanzia di 12 mesi su ogni dispositivo.
Le batterie dei laptop hanno una garanzia di 3 mesi.
In caso di problemi, il nostro supporto tecnico professionale farà tutto il possibile per trovare una soluzione.
5) Quali componenti sono installati?
A causa della grande varietà di hardware offerto, non possiamo garantire una marca specifica per componenti come RAM o disco rigido.
6) Come viene configurata la memoria RAM?
La configurazione della RAM è casuale (ad es. 2×4 GB, 2×8 GB, 1×32 GB).
Se questo è fondamentale per te, ti preghiamo di contattarci.
7) Che layout di tastiera riceverò?
I computer vengono spediti con un layout di tastiera casuale (QWERTY / AZERTY / QWERTZ). Nel pacco sono inclusi adesivi per adattare il layout.