Spediamo i pacchi tramite corriere DHL. La maggior parte dei pacchi viene spedita lo stesso giorno, arrivando solitamente ai clienti entro due giorni dall'ordine (in Germania).
Spediamo anche alle Packstation.
Se le spese di spedizione vengono calcolate più volte nell'ordine, contattaci e ti rimborseremo.
Se desideri restituire la merce, creeremo per te un'etichetta da consegnare all'ufficio postale o a una filiale DHL.
1) Come funziona il processo di ricondizionamento?
Ogni prodotto offerto è stato accuratamente testato dal nostro team e preparato per la vendita.
Il dispositivo è stato accuratamente pulito.
Tutti i dati sono stati cancellati completamente con un software speciale.
Il prodotto è stato attentamente controllato e i componenti danneggiati sono stati sostituiti con nuovi, garantendo così il 100% della funzionalità tecnica.
Le batterie dei dispositivi sono state testate e sono funzionanti (maggiori informazioni sulle batterie si trovano nella descrizione del rispettivo prodotto).
I nostri dispositivi sono pronti all'uso immediato.
2) Da dove provengono i dispositivi?
Tutti i dispositivi disponibili nella nostra offerta provengono esclusivamente da distributori legali.
Li acquistiamo da aziende – la maggior parte sono rientri da leasing o articoli da esposizione.
3) Riceverò una fattura con IVA?
Fatturiamo ogni prodotto con l'IVA applicabile nel paese di consegna.
Le aziende con partita IVA UE valida sono pregate di contattarci prima dell'acquisto.
Una fattura netta (senza IVA) può essere emessa solo dopo verifica positiva da parte del fornitore del servizio.
4) C'è una garanzia sui dispositivi offerti?
Offriamo una garanzia di 12 mesi su ogni dispositivo.
Le batterie dei laptop hanno una garanzia di 3 mesi.
In caso di problemi, il nostro supporto tecnico professionale farà tutto il possibile per trovare una soluzione.
5) Quali componenti sono installati?
A causa della grande varietà di hardware offerto, non possiamo garantire una marca specifica per componenti come RAM o disco rigido.
6) Come è configurata la memoria RAM?
La configurazione della RAM è casuale (es. 2x4GB, 2x8GB, 1x32GB).
Se questo è fondamentale per te, contattaci.
7) Quale layout di tastiera riceverò?
I laptop vengono spediti con un layout di tastiera casuale (QWERTY / AZERTY / QWERTZ). Nel pacchetto sono inclusi adesivi per adattare il layout.