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TRATAMIENTO
Permita que se procese hasta 24 horas hábiles para que su pedido sea procesado. Una vez que se haya procesado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Si no ha recibido un correo electrónico con su (s) número (s) de su pedido, su pedido puede no haber sido procesado. No dude en enviarnos una consulta por correo electrónico. Una vez que se haya publicado su número de seguimiento, permita un breve período para que el número de seguimiento escanee a través del sistema de seguimiento de USPS. Los paquetes que aún no han sido recogidos por Mail Courier no mostrarán movimiento en el sistema de seguimiento de USPS.
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Las devoluciones se aceptan hasta 30 días después de la fecha de compra. Abra una solicitud de devolución en la pestaña Más opciones ubicada en su historial de compras junto a los artículos que desea devolver. No se cobrarán tarifas de reposición de ninguna devolución. Sin embargo, es responsabilidad de los compradores enviar el artículo. No dude en contactarnos si necesita ayuda o tiene alguna pregunta adicional.
GARANTÍA
Todas las herramientas manuales de WERA Professional están cubiertas por una garantía limitada de por vida contra la rotura debido a defectos en materiales o mano de obra para la vida normal del producto. Esta política no cubre los productos que han sido alterados de ninguna manera, y productos que han sido objeto de abuso, mal uso, negligencia o almacenamiento inadecuado. Los bits, los titulares de bits y las llaves L tampoco están cubiertos por esta política de garantía, ya que se consideran "consumibles". WERA Tools se reserva el derecho de inspeccionar las reclamaciones de garantía antes de emitir reemplazos. Los costos de transporte de devolución no se incluyen, sin embargo, WERA enviará herramientas de reemplazo sin costo. Cualquier reclamo por razones distintas a las observadas aquí debe ser aprobada por Wera Tools Inc. o sus representantes autorizados