Attention Attention Tous les expéditions internationales seront soumises à des suppléments supplémentaires pour les frais d'expédition. Les suppléments de paiement seront calculés pour la destination et communiqués au client. Au moment du paiement, les données nécessaires à la facturation et à la livraison des marchandises sont demandées. Veuillez porter une attention particulière lors du remplissage du formulaire avec les données, spécifiant correctement l'adresse de livraison et le numéro de téléphone. En cas de difficulté d'identifier l'adresse ou l'absence de la personne au moment de la livraison, le Courier contactera la personne par téléphone pour les indications et les accords de livraison. Des choses importantes à retenir: spécifiez une adresse précise et le nom du destinataire pour spécifier le numéro de téléphone mobile pour chaque événement pour prêter attention à la possibilité d'un avis de livraison émis par le Courier. Remarque Les marchandises doivent être acceptées avec réserve. Accepter un package avec réserve vous permet de vérifier son contenu plus tard. Selon la loi, le courrier ne peut pas ouvrir le colis avant d'avoir signé. NB Si vous acceptez sans réserve, vous signerez un document qui indique que le package est arrivé en parfait état, dans ce cas, aucune responsabilité ne peut être attribuée au promovima. L'acceptation avec réserve peut également être demandée si le package est intact.

Conformément à l'art. 5 du décret, le client (s'il est qualifiable en tant que "consommateur" conformément à l'art.1 Lett. B du décret) a le droit de se retirer du contrat et de retourner les volumes ordonnés tant qu'ils sont dans le même état dans lequel il les a reçu. Ce rendement peut être effectué sans aucune pénalité et sans spécifier la raison. La communication ci-dessus peut être anticipée par téléphone à +39 333 456 88 59. Tous les retours doivent être autorisés par Promoclima. Une fois cette autorisation reçue, le client pourra envoyer le produit à l'adresse que nous indiquerons. Le retour des actifs devra avoir lieu dans les 10 (dix) jours à compter de la réception de la communication contenant l'autorisation à la reddition. Une fois les produits reçus et que leur intégrité a été vérifiée, si les volumes ne sont pas endommagés et, dans le cas des matériaux scellés, les mêmes n'ont pas été ouverts, le promovimaire fournira, dans les plus brefs délais et en tout cas conformément aux termes et modalités prévus à cet égard par art. Le droit de retrait ne peut pas être exercé par le client dans le cas où les produits achetés se composent de matériaux scellés, qui ont été ouverts par le client ou si les produits sont endommagés.