Spediamo i pacchi tramite corriere DHL, la maggior parte dei pacchi viene spedita lo stesso giorno, quindi di solito arrivano ai nostri clienti entro pochi giorni dall'ordine.
Consegniamo anche presso punti di ritiro.
Se le spese di spedizione dovessero essere calcolate più volte nel tuo ordine, ti preghiamo di contattarci e ti rimborseremo l'importo.
Se desideri restituirci la merce, creeremo per te un'etichetta che potrai consegnare alla posta o in una filiale DHL.
1) Come funziona il processo di ricondizionamento?
Ogni prodotto da noi offerto è stato accuratamente testato dal nostro team e preparato per la vendita.
Il dispositivo è stato accuratamente pulito.
Tutti i dati sono stati completamente cancellati utilizzando un software speciale.
Il prodotto è stato attentamente controllato e i componenti danneggiati sono stati sostituiti con nuovi, in modo da poter garantire che sia tecnicamente funzionante al 100%.
Le batterie nei dispositivi sono state testate e sono funzionanti (maggiori informazioni sulle batterie si trovano nella descrizione del relativo prodotto).
I nostri dispositivi sono pronti all'uso immediato.
2) Da dove provengono i dispositivi?
Tutti i dispositivi disponibili nella nostra offerta provengono esclusivamente da distributori legali.
Li acquistiamo da aziende – la maggior parte sono rientri da leasing o pezzi da esposizione.
3) Riceverò una fattura con IVA?
Fatturiamo ogni nostro prodotto con l'aliquota IVA applicabile nel paese di consegna.
Le aziende con un numero di partita IVA valido all'interno dell'UE sono pregate di contattarci prima dell'acquisto.
Una fattura netta (senza IVA) può essere emessa solo dopo una verifica positiva da parte del fornitore di servizi.
4) C'è una garanzia sui dispositivi offerti?
Su ogni dispositivo offriamo una garanzia di 12 mesi.
Le batterie nei laptop hanno una garanzia di 3 mesi.
In caso di problemi, il nostro supporto tecnico professionale farà tutto il possibile per trovare una soluzione.
5) Quali componenti vengono installati?
A causa della grande varietà di hardware offerto, non possiamo garantire una marca specifica per componenti come RAM o disco rigido.
6) Come viene configurata la memoria RAM?
La configurazione della RAM avviene in modo casuale (ad es. 2×4 GB, 2×8 GB, 1×32 GB).
Se questo è fondamentale per te, ti preghiamo di contattarci.
7) Quale layout di tastiera riceverò?
I laptop vengono spediti con un layout di tastiera casuale (QWERTY / AZERTY / QWERTZ). Nella confezione sono inclusi adesivi per adattare il layout.