Spediamo i pacchi con corriere DHL, la maggior parte viene spedita lo stesso giorno, in modo che arrivino solitamente entro due giorni dall'ordine.
Consegniamo anche presso i punti di ritiro.
Se le spese di spedizione vengono calcolate più volte nell'ordine, contattaci e ti rimborseremo.
Se desideri restituire la merce, creeremo per te un'etichetta di reso che potrai utilizzare presso la posta o un punto DHL.
1) Come funziona il processo di ricondizionamento?
Ogni prodotto da noi offerto è stato accuratamente testato dal nostro team e preparato per la vendita.
Il dispositivo è stato accuratamente pulito.
Tutti i dati sono stati completamente cancellati con un software speciale.
Il prodotto è stato attentamente controllato e i componenti danneggiati sono stati sostituiti con nuovi, in modo da poter garantire che sia tecnicamente funzionante al 100%.
Le batterie dei dispositivi sono state testate e sono funzionanti (maggiori informazioni sulle batterie si trovano nella descrizione del rispettivo prodotto).
I nostri dispositivi sono pronti per l'uso immediato.
2) Da dove provengono i dispositivi?
Tutti i dispositivi disponibili nella nostra offerta provengono esclusivamente da distributori legali.
Li acquistiamo da aziende – la maggior parte sono ritorni da leasing o pezzi da esposizione.
3) Riceverò una fattura con IVA?
Fatturiamo ciascuno dei nostri prodotti con l'IVA applicabile nel paese di consegna.
Le aziende con una partita IVA valida all'interno dell'UE sono pregate di contattarci prima dell'acquisto.
Una fattura netta (senza IVA) può essere emessa solo dopo una verifica positiva da parte del fornitore di servizi.
4) C'è una garanzia sui dispositivi offerti?
Su ogni dispositivo offriamo una garanzia di 12 mesi.
Le batterie dei laptop hanno una garanzia di 3 mesi.
In caso di problemi, il nostro supporto tecnico professionale farà tutto il possibile per trovare una soluzione.
5) Quali componenti vengono installati?
A causa della grande varietà di hardware offerto, non possiamo garantire un marchio specifico per componenti come RAM o disco rigido.
6) Come viene configurata la memoria RAM?
La configurazione della RAM è casuale (ad es. 2×4 GB, 2×8 GB, 1×32 GB).
Se questo è fondamentale per te, ti preghiamo di contattarci.
7) Quale layout di tastiera riceverò?
I laptop vengono spediti con un layout di tastiera casuale (QWERTY / AZERTY / QWERTZ). Nella confezione sono inclusi adesivi per adattare il layout.