Spediamo i pacchi con corriere DHL, la maggior parte dei pacchi viene spedita lo stesso giorno, in modo che di solito arrivino ai nostri clienti entro due giorni dall'ordine.
Spediamo anche ai punti di ritiro (Packstation).
Se le spese di spedizione vengono calcolate più volte per il tuo ordine, contattaci e ti rimborseremo il denaro.
Se desideri restituirci la merce, creeremo per te un'etichetta da consegnare all'ufficio postale o in una filiale DHL.
1) Come funziona il processo di ricondizionamento?
Ogni prodotto offerto da noi è stato accuratamente testato dal nostro team e preparato per la vendita.
Il dispositivo è stato pulito a fondo.
Tutti i dati sono stati completamente cancellati utilizzando un software speciale.
Il prodotto è stato controllato attentamente e i componenti danneggiati sono stati sostituiti con nuovi, in modo da poter garantire che sia tecnicamente funzionante al 100%.
Le batterie dei dispositivi sono state testate e sono funzionanti (ulteriori informazioni sulle batterie sono disponibili nella descrizione del rispettivo prodotto).
I nostri dispositivi sono pronti per l'uso immediato.
2) Da dove provengono i dispositivi?
Tutti i dispositivi disponibili nella nostra offerta provengono esclusivamente da distributori legali.
Li acquistiamo da aziende – la maggior parte sono resi di leasing o articoli da esposizione.
3) Riceverò una fattura con IVA?
Fatturiamo ogni nostro prodotto con l'IVA applicabile nel paese di consegna.
Le aziende con un numero di partita IVA valido all'interno dell'UE sono pregate di contattarci prima dell'acquisto.
Una fattura netta (senza IVA) può essere emessa solo dopo una verifica positiva da parte del fornitore del servizio.
4) C'è una garanzia sui dispositivi offerti?
Offriamo una garanzia di 12 mesi su ogni dispositivo.
Le batterie dei laptop hanno una garanzia di 3 mesi.
In caso di problemi, il nostro supporto tecnico professionale farà tutto il possibile per trovare una soluzione.
5) Quali componenti vengono installati?
A causa della grande varietà di hardware offerto, non possiamo garantire un marchio specifico per componenti come RAM o disco rigido.
6) Come viene configurata la memoria RAM?
La configurazione della RAM è casuale (ad es. 2×4 GB, 2×8 GB, 1×32 GB).
Se questo è fondamentale per te, contattaci.
7) Quale layout di tastiera riceverò?
I laptop vengono spediti con un layout di tastiera casuale (QWERTY / AZERTY / QWERTZ). Nel pacco sono inclusi adesivi per adattare il layout.