CAMBI E RESI

• Tutte le nostre parti hanno una marcatura e un’identificazione univoca, e sono state fotografate accuratamente per giustificare il loro stato e assicurare che siano esattamente quelle vendute, evitando così errori.
• Se il cambio è dovuto a un errore del cliente (durante l’ordine), le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Se l’errore è nostro, il cliente riceverà la merce corretta senza costi aggiuntivi.
• I resi sono accettati solo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce, a condizione che siano rispettate le condizioni esposte in questa pagina (art. 44 della Legge sull’organizzazione del commercio al dettaglio del 1996, modificata nel 2002).
• Per tutti i resi senza giustificazione saranno detratti i costi di gestione.

I resi non saranno accettati nei seguenti casi:

• Secondo la Legge 47/2002 sull’organizzazione del commercio al dettaglio, i materiali di consumo che sono stati dissigillati o le cui marche di identificazione interne sono state manomesse.
• Prodotti acquistati per prove.
• Prodotti con confezione blister: il reso non sarà mai accettato una volta aperto il prodotto.

GARANZIA

• Tutti i nostri ricambi sono garantiti purché le sostituzioni delle parti vengano effettuate in un’officina autorizzata e con la relativa fattura.
• La garanzia ha una durata di 1 mese. (*Per maggiori informazioni consultare il nostro centro rottamazione.)
• Durante il periodo di garanzia, in caso di guasto o anomalia, è necessario avvisare immediatamente Desguace Chaparrejo e figli. Offriremo un ricambio identico o, in caso di indisponibilità, rimborseremo l’importo pagato.
• La manomissione o la sostituzione di piccoli componenti annulla la garanzia.
• La garanzia non copre mai la manodopera.
• È necessario conservare l’imballaggio originale e la fattura di vendita per la validità della garanzia.

MOTORI

Tutti i nostri motori sono avviati e controllati dal nostro personale specializzato. Tuttavia, è impossibile sapere con esattezza quali operazioni di manutenzione sono state effettuate sul motore e se sono state eseguite secondo le condizioni previste dal costruttore. Pertanto è necessario installare un kit completo di distribuzione (cintura di distribuzione, tenditore, cuscinetti, pompa dell’acqua, termostato e cinghia accessori).

Poiché i motori sono conservati per un certo periodo nei nostri locali, lo stato reale si verifica solo quando il motore viene rimesso in funzione. Se notate un aumento considerevole della temperatura, perdita di olio o acqua, rottura di una cinghia o rumori strani, informateci immediatamente per evitare che il pezzo diventi inutilizzabile, altrimenti la garanzia non sarà valida.

I nostri motori sono venduti nella maggior parte dei casi con parte dell’impianto elettrico, pompa di iniezione, iniettori, rail di iniezione e componenti elettronici. La garanzia copre:

• 3 mesi per motori e cambi di veicoli di età inferiore a 5 anni
• 1 mese per motori e cambi di veicoli di età superiore a 5 anni

A condizione che le sostituzioni siano effettuate in un’officina autorizzata o concessionaria ufficiale, installando il kit completo di distribuzione e con la relativa fattura di lavoro.

PARTI ELETTRONICHE E CENTRALINE

Per centraline e parti elettroniche non possiamo offrire garanzia, poiché una volta montate sul veicolo possono diventare inutilizzabili se il problema che causa il cortocircuito non è stato risolto.

POMPE INIETTORI O ELEMENTI CORRELATI

Tutte le parti relative al sistema di iniezione nel nostro stock provengono da veicoli funzionanti. Queste parti possono deteriorarsi per inattività. In caso di guasto, saranno sostituite o rimborsate, detratte le spese di spedizione di andata e ritorno, a carico dell’acquirente.

ACCETTAZIONE

Il cliente si intende accettare queste condizioni tramite il contatto attraverso la piattaforma e/o la ricezione della merce con le condizioni allegate. Il venditore si obbliga unicamente alla consegna della parte concordata dietro pagamento del prezzo pattuito, senza che possa essere richiesto alcun costo di montaggio, riparazione, fermo veicolo, indennizzi o altre eventualità derivanti dalla vendita o dall’uso del pezzo acquistato.

A conferma e prova di conformità, dopo aver letto e approvato, il cliente accetta queste condizioni.

Fondato nel 1980, Desguace Chaparrejo si è costruito una solida reputazione diventando un punto di riferimento per la varietà e la qualità dei ricambi multimarca, ma soprattutto per l’attenzione al cliente secondo i più alti standard. Acquista con fiducia!