RÜCKGABEN UND UMTAUSCH

• Alle unsere Teile sind mit einer eindeutigen Kennzeichnung versehen und wurden sorgfältig fotografiert, um den Zustand zu dokumentieren und sicherzustellen, dass genau die von uns verkauften Teile geliefert werden, um Verwechslungen auszuschließen.
• Erfolgt der Umtausch aufgrund eines Fehlers des Kunden (z. B. bei der Bestellung), trägt dieser die Versandkosten. Handelt es sich um einen Fehler unsererseits, erhält der Kunde die korrekte Ware ohne zusätzliche Kosten.
• Rückgaben werden nur innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware akzeptiert, vorausgesetzt, die hier beschriebenen Bedingungen werden eingehalten (Art. 44 des Gesetzes über den Einzelhandel von 1996, geändert 2002).
• Bei ungerechtfertigten Rückgaben werden die anfallenden Bearbeitungskosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Nicht akzeptierte Rückgaben:

• Gemäß Gesetz 47/2002 über den Einzelhandel werden keine Rückgaben für Verbrauchsmaterialien akzeptiert, die entsiegelt oder deren interne Identifikationsmerkmale manipuliert wurden.
• Produkte, die zu Testzwecken gekauft wurden.
• Produkte in Blisterverpackung werden nach Öffnung nicht zurückgenommen.

GARANTIE

• Alle unsere Ersatzteile haben eine Garantie, vorausgesetzt der Einbau erfolgt in einer autorisierten Werkstatt und mit entsprechender Rechnung.
• Die Garantiezeit beträgt 1 Monat. (*Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Auto-Schrottplatz-Team.)
• Tritt innerhalb der Garantiezeit ein Funktionsfehler auf, muss dies umgehend Desguace Chaparrejo e hijos gemeldet werden. Wir bieten dann ein gleichwertiges Ersatzteil an oder erstatten den Kaufpreis, falls kein Ersatz verfügbar ist.
• Jegliche Manipulation oder der Austausch kleiner Bauteile an den Ersatzteilen führt zum Garantieverlust.
• Die Garantie umfasst keine Arbeitskosten.
• Die Originalverpackung und der Kaufbeleg müssen für die Gültigkeit der Garantie aufbewahrt werden.

MOTOR

Alle unsere Motoren werden von spezialisiertem Personal gestartet und geprüft. Dennoch ist es unmöglich, genau zu wissen, welche Wartungsarbeiten am Motor durchgeführt wurden und ob diese nach Herstellervorgaben erfolgten. Daher ist es notwendig, einen kompletten Zahnriemensatz (Zahnriemen, Spanner, Lager, Wasserpumpe, Thermostat und Keilriemen) einzubauen.

Da die Motoren eine Zeitlang bei uns gelagert werden, zeigt sich der tatsächliche Zustand erst bei erneuter Inbetriebnahme. Sollte die Temperatur stark ansteigen, Öl- oder Wasserverlust auftreten, ein Riemen reißen oder ungewöhnliche Geräusche entstehen, informieren Sie uns bitte umgehend, damit wir eine Lösung finden können. Andernfalls verfällt die Garantie.

Unsere Motoren werden meist inklusive Teilen der Elektrik, Einspritzpumpe, Einspritzdüsen, Einspritzleiste und elektronischen Komponenten verkauft. Die Garantie beträgt:

• 3 Monate für Motoren und Getriebe von Fahrzeugen unter 5 Jahren
• 1 Monat für Motoren und Getriebe von Fahrzeugen über 5 Jahren

Voraussetzung ist der Einbau in einer autorisierten Werkstatt oder beim offiziellen Händler, mit Komplettsatz für den Zahnriemen und entsprechender Arbeitsrechnung.

ELEKTRONIKTEILE UND STEUERGERÄTE

Für Steuergeräte und elektronische Bauteile bieten wir keine Garantie, da diese nach Einbau am Fahrzeug beschädigt werden können, wenn das ursprüngliche Problem nicht behoben wurde.

EINSPRITZPUMPEN UND ZUGEHÖRIGE TEILE

Alle Einspritzsystemteile stammen aus fahrbereiten Fahrzeugen. Diese Teile können durch Stillstand verschleißen. Im Falle eines Funktionsfehlers erfolgt entweder ein Austausch oder eine Rückerstattung abzüglich der Versandkosten (Hin- und Rückversand), die vom Käufer getragen werden.

AKZEPTANZ

Der Kunde akzeptiert diese Bedingungen durch Kontaktaufnahme über die Plattform und/oder durch Annahme der Ware mit den beigefügten Bedingungen. Der Verkäufer verpflichtet sich lediglich zur Lieferung des vereinbarten Teils gegen Zahlung des vereinbarten Preises. Es besteht kein Anspruch auf Kosten für Einbau, Reparaturen, Fahrzeugstillstand, Entschädigungen oder sonstige Schäden, die aus dem Verkauf oder Gebrauch des Teils entstehen.

Mit der Kenntnisnahme und Zustimmung bestätigt der Kunde die Akzeptanz dieser Bedingungen.

Gegründet im Jahr 1980, hat sich Desguace Chaparrejo einen Ruf als Referenz für Vielfalt und Qualität von Ersatzteilen verschiedener Marken erworben – vor allem aber durch die sorgfältige Betreuung seiner Kunden nach höchsten Standards. Kaufen Sie mit Vertrauen!