Nous acceptons les paiements via PayPal, Visa, Mastercard, dépôt bancaire ou espèces à la collecte. Veuillez d'abord nous contacter avant de ramasser les marchandises afin que nous puissions les organiser pour qu'elles soient prêtes pour vous.
- Les paiements doivent être reçus dans les 7 jours suivant l'enchère.
- Les détails de paiement sont disponibles à la finalisation de l'achat.
- Nous offrons la poste recommandée pour 5 $ ou la poste express pour 10 $. Ceci est sélectionnable à la finalisation de l'achat.
- Une facture fiscale peut vous être envoyée par e-mail sur demande.
Nous offrons des frais de port gratuits et non suivis sur toutes les commandes de moins de 100 $ en Australie. Les commandes de plus de 100 $ seront mises à niveau vers un mode de livraison suivi gratuit, auprès de l'un des gestionnaires de colis ci-dessous. Si vous commandez un article d'une valeur inférieure à 100 $ et que vous avez besoin d'une livraison suivie ou express, nous offrons ces options lors de notre paiement.
Veuillez noter que sur notre gamme de moteurs, la poste express "de nuit" peut varier de 80 $ à 200 $. Si vous avez besoin d'un moteur de toute urgence, veuillez contacter notre équipe afin que nous puissions le fixer pour vous.
Selon votre emplacement, votre commande peut être envoyée avec l'un des coursiers ci-dessous. Si vous avez une préférence pour un transporteur, veuillez la mettre dans la section "Notes au vendeur". Si possible, nous l'enverrons avec votre transporteur préféré.
- Australia Post
- Australia Post's "Eparcel" Service
- Border Express
- Couriers Please
- Fastway Couriers
- Startrack
- Toll Ipec
- TNT
Dans le cas peu probable où un retour serait demandé, les retours doivent inclure tous les articles d'origine intacts (y compris les piles, les clips ou les manuels d'instructions).
L'acheteur est responsable des frais de port engagés pour retourner les produits, sauf si Wholesale Garage a posté le mauvais article. Une autorisation de retour doit être obtenue avant d'envoyer l'article. Nous ne rembourserons pas les produits retournés endommagés ou manquants.
Tous les retours doivent être traités via le Centre de retours eBay. Veuillez nous contacter via les messages eBay et nous pouvons vous expliquer comment ouvrir un litige de retour.
Veuillez consulter ci-dessous pour trouver votre garantie applicable.
TÉLÉCOMMANDES D'ORIGINE (OEM) / CLÉS DE VOITURE DE REMPLACEMENT
Toutes les télécommandes d'origine sont livrées avec une garantie de 1 an, couvrant la télécommande due à un défaut de fabrication. Les dommages causés par l'eau, les chutes, les dommages causés par le soleil, la rouille ou d'autres facteurs externes dont le fabricant n'est pas responsable ne sont pas couverts.
AUTO OPENERS "AO" REMOTE CONTROLS
Les télécommandes Auto Openers AO sont livrées avec une garantie de 2 ans, couvrant la télécommande en cas de défaut du fabricant. Les dommages causés par l'eau, les chutes, les dommages causés par le soleil, la rouille ou d'autres facteurs externes dont le fabricant n'est pas responsable ne sont pas couverts.
OUVRE-PORTES DE GARAGE AUTO - GARANTIE DE REMPLACEMENT
Auto Openers est le seul fabricant en Australie à offrir une garantie prise en charge de l'installation de bricolage. Si votre ouvre-porte développe un défaut, nous essaierons de le réparer par téléphone. Si nous ne pouvons pas le réparer par téléphone, vous renvoierez la tête électrique au garage en gros à vos frais.
Nous assurons ensuite la liaison avec Auto Openers pour réparer l'appareil avec les pièces que nous avons en stock. Nous vous renvoyons ensuite le moteur à nos frais. C'est plusieurs semaines plus rapide que les autres fabricants et l'une des raisons pour lesquelles nous recommandons toujours les moteurs Auto Openers par rapport à toutes les autres marques. C'est plus facile pour nous, mais plus important encore, plus rapide pour vous.
ATA / B&D GARAGE DOOR & GATE OPENERS - 2024 Warranty Update
Tous les moteurs de porte de garage B&D sont garantis 7 ans.
Pour que votre garantie de 7 ans reste valide, vous devez entretenir l'ouvre-porte 12 mois après l'installation, puis une fois tous les 2 ans par la suite. Les travaux de service doivent également être effectués par B&D ou un représentant B&D. Il sagit normalement dun revendeur accrédité.
Les longueurs de garantie du moteur ATA varient.
Les Tempo, Synchro et GDO-6v4 ont une garantie de 7 ans.
Les GDO-11 et GDO-6v3 ont une garantie de 5 ans.
Tous les autres ont une garantie de 2 ans.
Pour que votre garantie reste valide, vous devez entretenir l'ouvre-porte 12 mois après l'installation, puis une fois tous les 2 ans par la suite.
Tous les moteurs B&D et ATA sont vendus sous garantie Back-to-Base. Dans le cas où une réclamation de garantie est requise pendant votre période de garantie, l'appareil devra être retiré de votre porte et renvoyé au garage en gros à vos frais. Nous procéderons ensuite au traitement de votre garantie avec ATA (ils gèrent également les garanties B&D).
Selon les temps d'attente, cela peut aller jusqu'à 1 mois en attendant que le moteur soit inspecté. Lorsque nous recevrons l'ouvre-porte, nous vous renverrons ensuite le moteur à nos frais réparé ou remplacé (à la discrétion d'ATA).
Dans le cas où un moteur présente un défaut non garanti (entrée d'eau, chute, etc.), nous vous contacterons pour savoir comment vous souhaitez procéder.
MERLIN / GRIFCO GARAGE DOOR OPENERS - 2024 Warranty Update
Les longueurs de garantie du moteur Merlin varient.
Les MR855MYQ, MJ3800MYQ, MS125MYQ et MS105MYQ ont une garantie de 7 ans.
Les MR655MYQ et MS65MYQ ont une garantie de 5 ans.
Le MR550MYQ a une garantie de 3 ans.
Le LR-Drive a une garantie de 2 ans.
Tous les moteurs sont vendus sous garantie Back-to-Base. Dans le cas où une réclamation de garantie est requise pendant votre période de garantie, l'appareil devra être retiré de votre porte et renvoyé au garage en gros à vos frais. Nous traiterons ensuite votre garantie avec Merlin.
Selon les temps d'attente, cela peut aller jusqu'à 1 mois en attendant que le moteur soit inspecté. Lorsque nous recevrons l'ouvre-porte, nous vous renverrons ensuite le moteur à nos frais réparé ou remplacé (à la discrétion de Merlin).
Dans le cas où un moteur présente un défaut non garanti (entrée d'eau, chute, etc.), nous vous contacterons pour savoir comment vous souhaitez procéder.
